allora io sulla prima ci sono riuscito dopo vari tentativi
sulla seconda pareva che c'ero riuscito e invece niente
in pratica l'operatore del 4371 aveva inoltrato la richiesta in tutti e 2 i casi, ma mentre nel primo caso il reparto che si occupa effettivamente di attivare la promo non si è accorto del mio inganno, nel secondo caso hanno verificato che io avessi davvero diritto alla promo e non me l'hanno attivata!
ora riprovo... purtroppo bisogna riuscire superare 2 ostacoli... il primo operatore e l'ufficio attivazioni...