Thanks: 
Likes: 
Ciao a tutti,
sono nuovo, forse sbaglierò qualche nome ma voglio raccontarvi la mia esperienza:
telefono al 4371(dopo una 10ina di tentativi effettuati nella scorsa settimana), mi risponde un arrogante e scocciato, il quale mi dice che se voglio abbandonare TRE dovrei pagare 180 euro per il cellulare in comodato d'uso (scadenza contratto marzo 2008).
Io gli dico che su internet dò per certo che la cifra non la dovrei pagare ma lui quasi si offende dicendo che non è vero......
Gli dico che voglio passare a Wind e gli chiedo cosa devo fare.
Lui mi chiede il mio numero per controllare e subito diventa un agnellino, mi dice che sono un ottimo cliente (oltre le 20 euro di ricarica mensile vivo sulle auto-ricariche, da qui la conferma che per ogni compagnia telefonica è meglio un cliente che riceve tanto da altri operatori che uno che effettua solo telefonate) e mi propone delle opzioni perchè TRE non vuole lasciarsi scappare un cliente come me.
1 opzione: GENTE Di TRE (credo che si chiami così)
Gli dico che non ho tanti amici che hanno TRE e quindi non la voglio.
2 opzione: TUA7
Chiamate e SMS a 7 cent con scatto alla risposta di 16 cent + chiaramente la nuova autoricarica di Supertua2007.
3 opzione TUA9
Chiamate a 9 cent senza scatto alla risposta + chiaramente la nuova autoricarica di Supertua2007.
Tutte le opzioni valide per 6 mesi.
Ho accettato la TUA9 e alla scadenza vedremo se rimanere a TRE o fare la portabilità, visto che arrivo giusto alla scadenza del mio contratto vecchio.
Quindi se il mio racconto può servire, minacciate di andarvene!!!
Rispondi Citando
Originariamente Scritto da giuby87
