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premetto che la legge bersani non si applica MA quell'articolo non è fatto da un solo comma, e bisogna leggerli tutti.Citazione:
Originariamente Scritto da Piedone lo Sbirro
anche 3 ha dato la sua definizione di credito residuo.
anche il sito tre.it chiama Credito Residuo tutto il credito.
insomma... la vedo dura per loro.
allora, che facciamo? mandiamo ognuno per proprio conto una richiesta di rimborso (alla mia e-mail il servizio clienti ha risposto che non rimborsano un ca..ppero)?
oppure cerchiamo di far intervenire AGCOM per manifesta volonta' del gestore ad ignorare le norme?
oppure ancora mandiamo lettere ai quotidiani spubblicando il suddetto operatore e vanificando la sua campagna promozionale mediatica?
penso che mai come in questo caso l'unione FACCIA la forza...
correggetemi se sbaglio, da quanto ho capito, per avere in qualche modo il credito residuo, l'unica è far "morire" il numero e quindi farsi monetizzare il credito?
Mentre facendo la portabilità del numero si perderebbe?
:cry:
a quanto ho capito io, se l'Agcom si pronuncia, si può spedire una raccomandata per chiedere i soldi via bonifico e, contestualmente, fare la portabilità verso un altro operatore. Correggetemi se sbaglio :chair:Citazione:
Originariamente Scritto da albegerm
se hai ragione i soldi che devi spendere per fare la conciliazione ti vengono ridati.Citazione:
Originariamente Scritto da uraganostar
puoi fare mnp e riavere il credito della tua sim con bonifico bancario (modalità che consiglio) o assegno circolare. Puoi anche chiedere che il tuo credito sia trasferito sulla nuova sim (i gestori su quest'argomento dicono di non essere preparati o di avere accordi).Citazione:
Originariamente Scritto da albegerm
e come sarebbe il procedimento?Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
X fare mnp ci pensa il nuovo gestore e va bene. Per l'accredito bancario/assegno come dovrei fare?
grazie
Il comma 1 definisce il credito residuo....cosa vuol dire "prova a definire"...la delibera dice che il credito residuo è quello che vi siete pagati e poi dice che vi rifondono il credito residuo (non legato a promo).Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
La delibera dice che la TRE vi deve restituire (tolte le spese giustificabili) il credito residuo e dice che il credito residuo è quello che vi siete pagati.
Altro non c'è scritto.
Il credito da autoricarica non ve lo rimborsa nessuno così come non vi verrà rimborsato il credito residuo legato alla scegli TRE (e scegli TRE new) proprio perchè è legato ad una promozione.
aspetta ancora qualche giorno che sul sito www.norimodulazioni.com troverai tutta la procedura da seguire.Citazione:
Originariamente Scritto da albegerm
a parte quello.... in quale norma si parla di reato di sovrautilizzo????Citazione:
Originariamente Scritto da emma