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io non avanzavo piu' note credito perche' mi han rimborsato con assegno...
comunque da ora in avanti sappiamo che pagheremo 9euro senza altri problemi, per chi ha crediti da recuperare restano quelli ma penso che prima o poi tutto si sistema. da ora in poi abbiamo la certezza che almeno la situazione non peggiore ogni mese che passa mentre prima ad ogni addebito il nostro credito aumentava
vado a vedere, io avevo da recuperare ancora, mumble, una ventina di euro.
Finalmente tutto OK anche per me!
Mi hanno pure sistemato un altro problema (mi addebitavano una Naviga3 che non esisteva sull'altra Sim Tua9) e reso il maltolto.
A conti fatti, posso dire di essere a posto: mi spettano solamente 6.65 Euro ancora a mio credito.
Che abbiano finalmente trovato il bandolo della matassa? Meglio tardi che mai!!!;)
Guido
si' la fattura e' corretta, non c'e' traccia del credito residuo di cui dovrei ancora godere e glielo ho segnalato ma non era visibile neanche la volta scorsa e la fattura me la stornarono per intero. Bene, pare siamo arrivati alla fine dell'odissea :)
Anche la mia fattura ora è corretta, ma onestamente ho perso il conto di ciò che mi si dovrebbe restituire.
Vabbè, SPERO che sia a posto così.
anche qui la fattura è finalmente corretta.
mi sembra che abbiano anche cambiato il layout ed ora è più chiara da leggere.
evviva! :)
anche la mia sembrerebbe corretta :)
finalmente sembra giunto il momento di poterlo usare come sim principale...
non mi resta che attendere di finire il credito sulla ST+ e triangolare per portarci sopra il numero principale
si è corretta anche a me ma non c'è traccia dello storno!
Spese e Attivazioni 0,50
Canoni 16,67
Voce, Video, Pagine, Contenuti, Messaggi, Internet, La3 39,98
Totale Voci in Addebito Servizi 3
57,14
Accredito su spese e attivazioni -35,31
Totale Voci in Accredito Servizi 3
-35,31
Totale Voci in Addebito IVA 10%
34,55
Totale Tasse e altre Voci
20,51
Tot Euro
76,89
Vi sembra corretta ??
xò le note di credito circa 100 € non ci sono o sbaglio ??
i -35,31 € che cosa sono booooo
Io gli ho già fatto un fax dove gli intimo l'accredito sul mio c\c dell'importo risultante dalle note di credito non stornate.Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
il canone di 29euro e' addebitato in due tranche perche' una parte a IVA al 10% e un'altra parte al 20%, quindi anche lo storno deve esser fatto in due tranche.
infatti anche le note credito ci arrivavano con 2 importi e sulla fattura e' uguale, non possono mettere 20euro sotto la stessa voce perche' appunto parte di questi 20euro hanno IVA al 10% e altri al 20%.
se fai la somma tra i due importi che hai e gli sommi l'IVA arrivi ai 40euro bimestrali.
piu' precisamente pagina 3 avrai:
-11,67 (+iva10% diventa -14euro)
-23,64 (+iva20% diventa -26euro)
poi se hai anche la promo no tax avrai altri -8,60 (+iva20% diventa -10,32)
tranquilli lo storno ve lo fanno anche se non figura in fattura (almeno, con me si sono comportati cosi' scorsa fattura e me l'hanno garantito anche per questa, ho ancora un po' di credito).
Cioè lo hai visto solo nel tuo conto ?Citazione:
Originariamente Scritto da eowyn
no semplicemente la scorsa fattura me l'hanno stornata per intero (cioe' non me l'hanno addebitata).