Citazione Originariamente Scritto da veditu Visualizza Messaggio
credo che elemento fondamentale della protesta sia concentrare le energie su specifici argomenti.

io ne propongo 3:
Speriamo che venga fatta chiarezza su 3 punti (alla faccia del "magic number"):
1. è legittima una rimodulazione che stravolge completamente un piano tariffario?
2. è legittimo comunicare la rimodulazione con un semplice sms?
3. qualora l'utente in seguito alla rimodulazione receda tramite MNP è possibile chiedere il rimborso del credito residuo (sia questo acquistato, frutto di autoricarica e/o di altre promozioni)?

condividete o secondo voi ce ne sono altri da aggiungere?
Marco,

E' tutto il pomeriggio che ci penso... non me ne vengono altri fondamentali oltre questi tre che abbiamo discusso oggi pomeriggio... ma se il cervello dovesse farmi cilecca (e spesso lo fa!!! lol ) aiutateci ad aggiungerne altri...

Più "pilastri" troviamo su cui concentrare i nostri sforzi, meglio è.