Protesta: organizziamoci!!!

[veditu]

credo che elemento fondamentale della protesta sia concentrare le energie su specifici argomenti.

io ne propongo 3:
Speriamo che venga fatta chiarezza su 3 punti (alla faccia del "magic number"):
1. è legittima una rimodulazione che stravolge completamente un piano tariffario?
2. è legittimo comunicare la rimodulazione con un semplice sms?
3. qualora l'utente in seguito alla rimodulazione receda tramite MNP è possibile chiedere il rimborso del credito residuo (sia questo acquistato, frutto di autoricarica e/o di altre promozioni)?

condividete o secondo voi ce ne sono altri da aggiungere?

[hostingstudio.net]

credo che elemento fondamentale della protesta sia concentrare le energie su specifici argomenti.

io ne propongo 3:
Speriamo che venga fatta chiarezza su 3 punti (alla faccia del "magic number"):
1. è legittima una rimodulazione che stravolge completamente un piano tariffario?
2. è legittimo comunicare la rimodulazione con un semplice sms?
3. qualora l'utente in seguito alla rimodulazione receda tramite MNP è possibile chiedere il rimborso del credito residuo (sia questo acquistato, frutto di autoricarica e/o di altre promozioni)?

condividete o secondo voi ce ne sono altri da aggiungere?

Marco,

E' tutto il pomeriggio che ci penso... non me ne vengono altri fondamentali oltre questi tre che abbiamo discusso oggi pomeriggio... ma se il cervello dovesse farmi cilecca (e spesso lo fa!!! lol ) aiutateci ad aggiungerne altri...

Più "pilastri" troviamo su cui concentrare i nostri sforzi, meglio è.

[andrea76]

credo che elemento fondamentale della protesta sia concentrare le energie su specifici argomenti.

io ne propongo 3:
Speriamo che venga fatta chiarezza su 3 punti (alla faccia del "magic number"):
1. è legittima una rimodulazione che stravolge completamente un piano tariffario?
2. è legittimo comunicare la rimodulazione con un semplice sms?
3. qualora l'utente in seguito alla rimodulazione receda tramite MNP è possibile chiedere il rimborso del credito residuo (sia questo acquistato, frutto di autoricarica e/o di altre promozioni)?

condividete o secondo voi ce ne sono altri da aggiungere?

oltre questi, in caso di rimodulazioni e successivo recesso, i cellulari sim lock regolarmente acquistati saranno buoni solo come fermacarte?

[hostingstudio.net]

oltre questi, in caso di rimodulazioni e successivo recesso, i cellulari sim lock regolarmente acquistati saranno buoni solo come fermacarte?

Savarese dell' AGCOM ha già risposto con una delibera su questo tema. Ti spetta lo sblocco gratuito in caso di recesso per rimodulazioni:

L' articolo 4 comma 2 della delibera AGCOM numero 09/06/CIR recita testualmente:

2. la delibera n. 9/06/CIR (http://www.agcom.it/provv/d_09_06_CIR.htm) stabilisce all'art. 4 comma 2 che in caso di rimodulazioni da parte del gestore i clienti "hanno il diritto di recedere senza penali o costi aggiuntivi" e in particolare "L’assenza di penali o costi aggiuntivi è riferita anche allo sblocco del terminale mobile." Quindi in caso di rimodulazioni sarà possibile, in caso di esercizio del diritto di recesso, chiedere gratuitamente lo sblocco del terminale. [su questo punto per la verità il sottosegretario nella propria risposta ha fatto erroneamente riferimento all'art. 5, il quale disciplina l'ordinario regime di sblocco dei terminali ndr].

Ecco perché non lo abbiamo inserito, la risposta esiste già...

Grazie comunque del consiglio.

[Marcus91]

credo che elemento fondamentale della protesta sia concentrare le energie su specifici argomenti.

io ne propongo 3:
Speriamo che venga fatta chiarezza su 3 punti (alla faccia del "magic number"):
1. è legittima una rimodulazione che stravolge completamente un piano tariffario?
2. è legittimo comunicare la rimodulazione con un semplice sms?
3. qualora l'utente in seguito alla rimodulazione receda tramite MNP è possibile chiedere il rimborso del credito residuo (sia questo acquistato, frutto di autoricarica e/o di altre promozioni)?

condividete o secondo voi ce ne sono altri da aggiungere?

e del perchè abbiano tirato fuori una nuova tariffa con autoricarica maggiorata se già le attuali autoricariche sono sconvenienti per loro?

[hostingstudio.net]

e del perchè abbiano tirato fuori una nuova tariffa con autoricarica maggiorata se già le attuali autoricariche sono sconvenienti per loro?

Questo è un' aspetto decisamente schiacciante che, a mio personale avviso, dimostra l' infondatezza dei motivi addotti alla Convention che sono alla base della rimodulazione delle tariffe.

Posso assicurarti personalmente che siamo in contatto frequentissimo con l' AGCOM, che segue in prima linea il sito www.norimodulazioni.com, e ovviamente abbiamo avuto cura di far notare questo ennesimo aspetto contraddittorio.

[Eros76]

e del perchè abbiano tirato fuori una nuova tariffa con autoricarica maggiorata se già le attuali autoricariche sono sconvenienti per loro?

Giustissima osservazione, già se ne era parlato ma forse andrebbe aggiunto alle richieste!

[antani]

Ma gli "scegli 3" che fine faranno?
Faranno pagare le penali in caso di MNP?
Sbloccheranno i cell attualmente OP Lock?