In realtà gli 899 si chiamano tranquillamente, solo che sei a rischio disattivazione.
Bisogna sempre avere credito reale superiore al costo minimo, perché il PW funzioni.
Mancando questo requisito non si utilizza il PW nemmeno per gli sms se hai un credito reale di 28 cent e l'sms ne costa 29.
Io ho la Smart Travel Mondo che scala 10€ e ti da 100 MB in alcuni paesi, se hai 9,99€ l'opzione non si attiva e vai a consumo, se hai meno di 2,5 cent non navighi nemmeno a consumo.
Quindi è probabile che qualcuno abbia utilizzato un servizio premium il cui importo minimo superava la disponibilità di credito reale e quindi non funzionava.