Possibili future rimodulazioni di Wind 3?

Sponsor3 non sei abilitato ai PM. Moderazione puoi cancellare tra 24 ore questo messaggio.

era scontato che avrebbero cercato di "spremere" i clienti
dovranno però essere bravi tra winback vari e l'arrivo di Free
:rolleyes:

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

Infatti, semplicemente oggi ti mandano un'offerta a pari costo, quindi sempre a 5€ con 400 minuti 400 sms e 4gb o a 10€ con 6 gb ma liberissimo di accettare o meno un cambio piano in base al tuo utilizzo, che è una promozione, un informazione al cliente e non una rimodulazione del piano che avviene unilateralmente da parte dell'operatore.

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

In un azienda suicida forse... ma dubito fortemente una cosa del genere visto e considerato che ci sono ancora clienti con la super7 o la zero mondo...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

In un azienda suicida forse... ma dubito fortemente una cosa del genere visto e considerato che ci sono ancora clienti con la super7 o la zero mondo...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

super 7 super 10 son stati rimodulati a tua matic.

Citazione:

---

Originariamente Scritto da sponsor3

super 7 super 10 son stati rimodulati a tua matic.

---

Nei casi di super 7 abbonamento non mi risulta... e in ogni caso son state rimodulate a causa della regolamentazione per le leggi sulle autoricariche...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da Marcus91

era scontato che avrebbero cercato di "spremere" i clienti
dovranno però essere bravi tra winback vari e l'arrivo di Free
:rolleyes:

---

spremere in che modo? Proponendo nuove tariffe tramite marketing?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

le vecchie opzioni non son state toccate e' non possono toccarle, vedi superinternet , black, extratime ,freetime, cvcgua, gente di 3 ecc..
che fanno ti inviano un sms :
"gentile cliente la tua opzione superinternet ti costa 5 euro al mese ,dal prossimo mese ti attiviamo all-in master cosi' avra' minuti e' piu giga ".

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

Ma di cosa parli? Riposizionamento??? Semplicemente si chiama marketing e ogni buona azienda lo dovrebbe fare... Lte e t ho cercato non sono tariffe ma opzioni che non necessariamente l'utente deve tener attive e pagare. Io non ho parlato di abbassare i prezzi, per quanto, ad oggi, in 3 è ancora possibile attivare la tariffa a 5€ con 400 minuti 400 sms e 4gb le ricaricabili con addebito su credito residuo, che hanno un costo settimanale e non a 28 giorni, hanno comunque migliorato le loro condizioni e abbassato i loro costi. La all in vip da te citata a 15€ esiste ancora e oggi si chiama master come abbiamo detto, se per assurdo, visto la zero convenienza, la si fà con addebito su credito residuo passa dagli ex 30€ (7,50€ a settimana) ai 21€ (5,25€ a settimana) la precedente ex unlimited 20€ (5€ a settimana) oggi costa 14€ (3,50€ a settimana)... perdonami, non è un affronto personale ma diventa malainformazioni per cui torno a ripetere informatevi sulle tariffe e se non le conoscete a menadito non parlate di aumenti o cambi perché quelli che ci sono stati sono stati a favore dell'utente con un ribasso direi netto in alcuni casi e con un aumento dei gb in altri.

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

La all in 400 a 5€ non è mica ancora possibile ad oggi attivarla?
O mi sfugge qualcosa?

Inviato dal mio Redmi 3 utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

spremere in che modo? Proponendo nuove tariffe tramite marketing?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

no, passando i clienti meno remunerativi a piani più onerosi ;)

e quando è successo? Da quando la proposta di un piano significa passare il cliente a un piano più oneroso?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da jonathan

La all in 400 a 5€ non è mica ancora possibile ad oggi attivarla?
O mi sfugge qualcosa?

Inviato dal mio Redmi 3 utilizzando Tapatalk

---

è corretto, è ancora possibile attivarla

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

e quando è successo? Da quando la proposta di un piano significa passare il cliente a un piano più oneroso?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

Da sempre. Ci sono buone possibilità di intercettare il cliente che ha bisogno di più minuti, o più giga, o più sms. Oppure quello che viene invogliato dall'idea che sia un'offerta speciale a lui dedicata.
Non converti certo tutti, così, ma qualcuno cambia opzione di certo, passando a quella più costosa.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da callfan

Da sempre. Ci sono buone possibilità di intercettare il cliente che ha bisogno di più minuti, o più giga, o più sms. Oppure quello che viene invogliato dall'idea che sia un'offerta speciale a lui dedicata.
Non converti certo tutti, così, ma qualcuno cambia opzione di certo, passando a quella più costosa.


Sent from my iPhone using Tapatalk

---

certo si chiama marketing e il cliente sceglie di sua volonta un opzione che reputa migliore della sua e che probabilmente lo è... prendiamo un esempio di chi ha la super internet e poi chiama a consumo e ricarica magari 20 o 30€ a bimestre, fare una all in start o un all in prime di oggi sarebbe molto più conveniente e meno costoso. Non capisco proprio perchè vogliate dire che consigliare a un cliente le tariffe sia una cosa negativa. Non è un cambio unilaterale ma si propone al cliente una tariffa migliorativa in base ai trend del mercato prima che il cliente prenda altri lidi...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

è corretto, è ancora possibile attivarla

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

Dove?
Mica con vincolo?
Io intendevo la all in 400 per te (400+400+4gb) a 5 euro con addebito su credito residuo senza vincoli...

Inviato dal mio Redmi 3 utilizzando Tapatalk

Citazione:

---

Originariamente Scritto da GianMc

certo si chiama marketing e il cliente sceglie di sua volonta un opzione che reputa migliore della sua e che probabilmente lo è... prendiamo un esempio di chi ha la super internet e poi chiama a consumo e ricarica magari 20 o 30€ a bimestre, fare una all in start o un all in prime di oggi sarebbe molto più conveniente e meno costoso. Non capisco proprio perchè vogliate dire che consigliare a un cliente le tariffe sia una cosa negativa. Non è un cambio unilaterale ma si propone al cliente una tariffa migliorativa in base ai trend del mercato prima che il cliente prenda altri lidi...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

---

Ma chi ha mai considerato la pratica negativa, scusa? [emoji849]
Stiamo semplicemente prendendo atto del fatto che:
1) Wind Tre non può più permettersi di avere un ARPU inferiore ad una decina di euro
2) per cambiare l'ARPU, una delle varie tecniche di marketing che sta attuando è l'invito ai già clienti a passare a piani più ricchi, ma più onerosi.


Sent from my iPhone using Tapatalk