Io sono stato cliente Vodafone per più di 10 anni, fino all'estate scorsa quando ho fatto il passaggio a 3. All'epoca non avevo promozioni attive percui ho chiamato più volte il 190 chiedendo la possibilità di attivare una promozione senza pagarei famosi 19 euro di attivazione, essendo appunto cliente da molti anni e sapendo che amici e conoscenti sono riusciti nella stessa "impresa", niente da fare, non mi hanno neanche richiamato quando hanno ricevuto la domanda di mnp, in genere richiamano per non farti andare via SOLO se sei un cliente che spende più di un certo tanto, gli altri difficilmente vengono richiamati.
Cito un operatore Vodafone in una di quelle famose chiamate: "per ogni cliente che perdiamo ne guadagnamo altri 5".