
Originariamente Scritto da
cr92
Buon pomeriggio, sono un nuovo utente del Forum e ho sottoscritto l'offerta oggetto del 3d, passando da Tre a TIM lo scorso 19 giugno tramite operatore. Visto che sto riscontrando parecchie pecche nella rete TIM, sto già valutando di cambiare gestore. Da come ho capito leggendo la discussione, la fantomatica "penale" di 20€ verrebbe scalata dal credito residuo, in base all'entità del credito residuo. La cosa che a me hanno detto dal 119 è però che, indipendentemente dal credito, vengono comunque scalati i 20€, andando così sotto 0 e precludendo la portabilità. La cosa mi è stata detta da più operatori, che mi hanno comunuque dato l'impressione di essere impreparati sulla questione.
Mi date conferma che se richiedo la portabilità con 1€ di traffico residuo, si prenderanno solamente quell'1€ e che quindi dal 119 mi è stata detta una baggianata?
Grazie
