Retention TIM

[savero]

dopo richiesta di portabilità verso tre, la tim si è degnata di chiamarmi per non farmi andare via e ha offerto:
30 € al mese x 12 mesi utilizzabile verso tutti
200 € bi bonus a scadenza (6 mesi) utilizzabile verso tutti
autoricarica di 10 cent a min da altri oparatori x 12 mesi
sms a 7.5 cent
tariffa a 9 cent verso tutti con scatto di 15 cent
possibilità di acquistare un cell a rate pagando 0.01 cent al mese per 24 mesi (qui credo che si tratti di un vincolo!!!)

ho rifiutato. ora mi contatterà un consulente business per farmi un'altra proposta. vedremo

FORSE VOLEVI PARLARE E INVIARE MSS GRATIS A VITA???

[shasacourteney]

chi la dura la vince hai fatto bene falli SPANTECARE

[xbilli]

FORSE VOLEVI PARLARE E INVIARE MSS GRATIS A VITA???

no, non volevo parlare e massaggiare gratis a vita, avevo semplicemente deciso di passare a bmail900 (business), quindi nientre mi avrebbe fatto cambiare idea, soprattutto poi restando con una ricaricabile!!!

chi la dura la vince hai fatto bene falli SPANTECARE

beh, pretendere di più sarebbe stato impossibile... da ieri il numero tim è passato a tre!

[Marcus91]

in questo caso hai fatto bene

[Gioiabella]

Beh non è che trattino meglio i clienti alto spendenti visto che tranne x il telefono a rate ho avuto più o meno la tua stessa offerta e la mia spesa mensile è 1/10 della tua. Hai fatto bene

[xbilli]

Beh non è che trattino meglio i clienti alto spendenti visto che tranne x il telefono a rate ho avuto più o meno la tua stessa offerta e la mia spesa mensile è 1/10 della tua. Hai fatto bene

figurati, non hanno nemmeno considerato la tipologia di cliente. cmq prima di dire no definitivamente, sono stata contattata anche da un consulente business che si è LIMITATO ad offrirmi una delle tariffe 'standard' che mi sarebbe costata circa trenta euro in più al mese per un monte minuti inferiore e senza una pacchetto dati

[veditu]

quindi non hai accettato?

[veditu]

MNP in uscita.
cliente abbonato storico che spende 60euro/mese.

- chiamate brevi verso tutti
- niente sms

Io punterei ad avere:
1. xxx euro di credito
2. xxx euro verso TIM e rete fissa per 6/12 mesi
3. tariffa promozionale (15/16 cent senza scatto)
4. autoricarica 9cent per 6/12 mesi

Fino a che punto è possibile "tirare la corda"?

[Gioiabella]

Non mi sembra che tu chieda tanto. Io, cliente tim dal 2003 ( con l'utenza su cui ho avuto la retention, ho altre schede intestate ,ma silenti, di anni precedenti) 10euro circa di traffico al mese e a volte anche meno ho ricevuto: tariffa 5cent verso tutti con scatto alla risp di 15 e 500min verso aom al mese x 12mesi, 100euro verso tutti x 6mesi, 10euro al mese x 12mesi verso tutti , autoricarica 9cent al minuto da aom, 300sms x 3mesi verso tutti e sms a 7.5 cent x 12mesi. Credo che tu possa osare di più.

[veditu]

sono convinto infatti che cercheranno di allettarmi con delle belle offerte.

inzio a cambiare qualche xxx:
1. xxx euro di credito
2. 50 euro verso TIM e rete fissa per 12 mesi
3. tariffa promozionale (15/16 cent senza scatto)
4. autoricarica 9cent per 12 mesi

in giro ho letto che esiste per retention anche una tariffa senza scatto a 9cent, è vero??? :o