[RISOLTO] Addebito OneItalia su carta di credito

[AndreA]

oltre alla denuncia/querela si può anche contestare l'addebito all'issuer della carta di credito chiedendo lo storno di una spesa mai fatta: a quel punto il contatto con OneItalia lo farà direttamente l'emittente almeno si arriva a capire di cosa si tratta

PS: benvenuto!

[smartgatto]

oltre alla denuncia/querela si può anche contestare l'addebito all'issuer della carta di credito chiedendo lo storno di una spesa mai fatta: a quel punto il contatto con OneItalia lo farà direttamente l'emittente almeno si arriva a capire di cosa si tratta

PS: benvenuto!

Grazie innanzitutto per il benvenuto :-)
poi..alcune domandine...
a chi dovrei fare denuncia? polizia postale? polizia normale?
poi..la contestazione dell'addebito a chi la devo fare? al mio istituto di credito? a one italia? a Tre?
Il mio istituto di credito mi ha già detto che loro non possono fare niente..