Grazie per i consigli.
Comunque l'assistenza clienti già mi delude... è un'ora che cerco di parlare con un operatore e non ci riesco nè tramite 155 nè tramite 159.
L'unico operatore che mi ha risposto ha fatto cadere la linea dopo 15 secondi che esponevo il problema.
Ma perchè deve essere sempre così difficile disatricarsi nella giungla delle compagnie telefoniche!

ho preso qualche informazione dal sito infostrada e me le sono stampate... speriamo mi siano utili quando proverò a fare questa prima installazione

l'unica cosa che mi lascia perplesso è che il tecnico mi ha chiamato dopo 2 giorni dalla richiesta di attivazione e dappertutto leggo che ci vogliono parecchi giorni perchè il contratto venga attivato... desumo che la visita del tecnico non significhi necessariamente che tutti i servizi saranno da subito attivo, o sbaglio?

se qualcuno avesse altre informazioni e me le volesse dare, gliene sarei grato

buona giornata