Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio
riprendo questa discussione per capire cosa dovrei scrivere nel reclamo da inviare al gestore per contestare le penali.
grazie
Dipende dal tipo di "penali" ...
Penali che spesso sono indicate come "costi aggiuntivi sostenuti dal gestore": in questi casi devono però essere costi in qualche modo dimostrati dal gestore altrimenti ci sono gli estremi per contestarli.
Leggiti la delibera Agcom 649/07/CONS per avere un'idea.