sono combattuto, nel senso che mi fa tanto piacere che si arrivi a una lettura univoca dei vari rimborsi che tale lettura mi pare subito limitante perché conosco come sarà usata... nel senso, per alcuni problemi che sono stati "depotenziati" come risarcimento c'è il rischio che manchi la volontà di risoluzione nel gestore.
Cmq tendenzialmente positivo