Richiesta elenco utenze attive: le simcard a proprio nome

[AndreA]

sono cose che fanno piacere

PS: conoscevi quel rivenditore?

[giovax]

sono cose che fanno piacere

PS: conoscevi quel rivenditore?

si.
In tutta onestà potrei anche non ricordare di aver attivato quell'utenza, quindi potrei anche aver poi cestinato la sim; certo il fatto che sia tutt'ora attiva lascia a pensare, ma potrebbe essere una delle tante ricaricabili immortali by 3
Spero che mantengano la parola data e mi inviino una risposta cartacea.

[giovax]

Noto con piacere che nonostante la promessa 3 non mi ha ad oggi fornito la risposta scritta.
Cosa gli costa mandare un pdf in mail come ha fatto Vodafone?
E ovviamente nessuna risposta da Tim, anche se dubito che il fax all'800600119 sia efficace.
Soluzioni alternative a parte la raccomandata al responsabile ad interim al trattamento dei dati personali?

[giovax]

Ormai l'unico modo di far valere i propri diritti e spaccare la faccia a qualcuno ?
3 non ha mandato la risposta cartacea, TIM manco a parlarne.
Oggi rimanderò in fax , per conoscenza anche al Garante (?)

[AndreA]

cmq siamo sui tempi che attesi io... nel senso 5/6 settimane, ti ricordo che in teoria hanno 45 giorni e ci sono dentro.

[giovax]

cmq siamo sui tempi che attesi io... nel senso 5/6 settimane, ti ricordo che in teoria hanno 45 giorni e ci sono dentro.

Se volevano rispondere, l'avevano già fatto, vedi Vodafone.
3 non risponderà, perché sa che quasi certamente partirà una denuncia per furto di identità, e ci saranno grane legali per loro
Tim dopo la sputtanata delle decine di migliaia di sim attivate negli anni scorsi farà fintà di non aver ricevuto il fax, anche perché l'800600119 è sempre il fax ufficiale di Tim? Io ho cercato in lungo e in largo sul sito, ma non ho trovato più nessun riferimento al fax

[AndreA]

Sì è quello... da lì ebbi risposta, via Pontassieve (la cosa mi fa ridere ). Cmq dopo MOLTO tempo.

[giovax]

Direi che i 45 giorni sono passati, e nessuna risposta scritta è arrivata da 3 e da Tim.
Indi per cui immagino che debba provvedere a fare una segnalazione, ma a chi?
AGCOM e/o Garante della Privacy?

[AndreA]

entrambi direi, sono su due cose diverse: la mancata risposta a prescindere per Agcom e la questione privacy per l'altro Garante

[eu.]

Aggiornamento: ho avuto un contatto telefonico dal Servizio clienti 3, che mi ha fornito a voce l'elenco telefonico delle numerazioni attualmente attive.
Amara scoperta, esiste una utenza attiva a mio nome, addirittura dal 2005, e mi ha detto anche il punto vendita dove è stata attivata. Ovviamente ho proceduto al disconoscimento a voce, in attesa di una comunicazione scritta da parte di H3G per poi procedere legalmente.
L'operatore del Servizio Clienti è stato molto bravo e preparato.

Per curiosità, essendo incappato anhe io in una disavventura sm 3 con furto d'identità, puoi dirmi se hai ricevuto il disconoscimento e relativa disattivazione.?
Ecco il mio caso http://www.mondo3.com/forum/internet...tml#post528847