Cambio operatore in tre giorni

[franz99]

scusate la domanda ma da quando dovrebbe essere attiva questa regola dei 3 giorni ? grazie

[nevio]

Si ma.... da quando?

[maccoy]

La vera sorpresa è quella odierna

Il Consiglio di Stato frena gli operatori: la portabilità sarà in 72 ore

Era ora!
Che notiziona!!
Ed ora si fa il a Tim...

[maccoy]

scusate la domanda ma da quando dovrebbe essere attiva questa regola dei 3 giorni ? grazie

Dalla pubblicazione della sentenza...

[Uncle Scrooge]

Dunque, ora che non ho MNP in programma, hanno eliminato tutti gli ostacoli.

Insomma, mi sono beccato proprio il periodo peggiore per fare MNP da TIM

[giobar57]

Cellulari, vincono i consumatori "Cambio operatore in tre giorni"

Le associazioni degli utenti e l'Authority tlc hanno vinto una lunga battaglia legale, culminata oggi con una sentenza del Consiglio di Stato di ALESSANDRO LONGO

SARA' possibile cambiare operatore cellulare in tre giorni, conservando il proprio numero: le associazioni dei consumatori e l'Authority tlc hanno vinto una lunga battaglia legale, culminata oggi con una sentenza del Consiglio di Stato. Annulla una sentenza del Tar del Lazio che a sua volta, a giugno, aveva bloccato la delibera Agcom (Autorità garante delle comunicazioni) sulla portabilità in tre giorni, su ricorso di Tim e Vodafone.

Davanti al Consiglio e al fianco di Agcom, si erano costituite le associazioni Altroconsumo e Codacons, per difendere una delibera che considerano utile agli interessi dei consumatori.
È una sentenza che mette fine un periodo di caos sulla portabilità del numero di cellulare, durato tre mesi. La sentenza del Tar non si era limitata infatti a bloccare la delibera. Aveva anche aggiunto una clausola secondo cui gli operatori avrebbero diritto dall'utente a 30 giorni di preavviso. Una cosa mai applicata però nella storia della telefonia mobile. Risultato, Telecom ha mandato una lettera ad Agcom agli altri operatori, dove in sostanza scrive questo concetto: anche se la sentenza autorizzerebbe Telecom a chiedere un preavviso, per ora si limita a ricontattare l'utente per avere conferma della disdetta. Se non lo trova o se l'utente non dà conferma, Telecom blocca il passaggio. Se ottiene conferma, sbriga la portabilità in tre giorni. Il pomo della discordia è la chiamata di conferma all'utente: a quanto risulta, questa nuova procedura sta causando migliaia di blocchi della portabilità, tanto che 3 Italia, Poste Mobile e Wind hanno scritto ad Agcom per protestare. Se ne lamentano anche gli utenti nei forum.

La sentenza del Consiglio di Stato dovrebbe aver annullato anche la novità del preavviso introdotta dal Tar, ma la certezza si avrà solo nei prossimi giorni, quando saranno pubblicate anche le valutazioni di merito. Gli effetti della sentenza del Tar sono però immediatamente sospesi e quindi ora dovrebbe essere solo questione di giorni perché gli operatori si adeguino alla delibera e adottino la portabilità veloce. Il tutto si aggiunge a una buona notizia di qualche settimana fa: gli operatori, su pressioni di Agcom si sono accordati sulla portabilità del credito residuo sulla sim. Quando l'utente cambia operatore con portabilità del numero, quindi, può ora spostare da una sim all'altra anche il credito che aveva. Dal credito residuo viene sottratta una quota (da 1 euro a 1,6 euro) per i costi di gestione del passaggio, ma già Agcom e le associazioni premono per ridurli.

Due buone notizie ravvicinate, quindi, anche se bisogna ancora valutarne gli effetti nella pratica. Uno studio della Commissione europea, infatti, evidenzia che i tempi reali di portabilità cellulare in Italia sono di 15 giorni, anche se già per legge dovevano essere di cinque. E l'Europa spinge per ridurre i tempi ancora di più: il nuovo pacchetto di norme comunitarie per le tlc, in via di approvazione, porta la portabilità a massimo un giorno.

(14 settembre 2009)

Fonte

[veditu]

Davvero un'ottima segnalazione

Aggiungo che da oggi possiamo dire ADDIO alle retention in fase di MNP, ma anche agli ostacoli dei gestori con tempi spesso biblici.

Allora ti sei ricreduto...

Siediti lungo la riva del fiume e aspetta, prima o poi vedrai passare il cadavere del tuo nemico.

[AndreA]

Cellulari, vincono i consumatori "Cambio operatore in tre giorni"

c'era anche su M3, in primo piano nelle news
NEWS FLASH, il Consiglio di Stato frena gli operatori: la portabilità sarà in 72 ore

E ci sono altre due discussioni, ora vedo di unire tutto

[DeeDeND]

Scusate ma questa cosa e valida anche per le pratiche di MNP gia avviate? Io ho fatto richiesta il 10 di settembre per cambiare gestore, entro 3 giorni da oggi mi passano a quello nuovo oppure devo aspettare i 10 giorni che mi hanno detto? L'operatore da cui esco e TIM/MTV.

Grazie

[giobar57]

Da come dice l'articolo da quessle che saranno avviate dopo la sentenza, credo per il semplice fatto di non trovarsi con il doppio delle pratiche.