Conciliazione al Corecom --> consigli

[AndreA]

La mia fonte normativa è che il fax non ha alcuna ricevuta di consegna, il mio fax mi dice che l'apparecchio ricevente lo ha ricevuto ma non posso sapere se non lo ha stampato per qualsivoglia motivo, ne se era leggibile alla fine...
Se noti infatti qualsiasi documento legale viene inviato in raccomandata A/R e MAI per fax!

No, non lo noto. Almeno non è così assoluto. Tra l'altro il tuo appunto sul fatto che "non posso sapere se non lo ha stampato per qualsivoglia motivo, ne se era leggibile alla fine..." vale anche per le raccomandate Nel senso dovresti mandarla senza busta, spillata e sperare che non piova per avere la certezza della lettura... perchè io se ricevo una A/R e ti dichiaro che è vuota, è come un fax illeggibile (ci sono dozzine di casi su 'sta roba )

L'esempio più consono che mi viene è la convocazione delle parti alla conciliazione...

Io vengo convocato via fax

Ma ce ne sono mille altre! Non ricordo il punto preciso della legge ma sono assolutamente certo che il fax non abbia alcun valore legale!

Permittimi di dubitare sulla certezza senza il riferimento normativo

Sulla neve a Cefalù sono pienamente d'accordo! Però è una disdetta... Non è che qualcuno con il numero della Ravera le fa uno squillino e glielo chiede?

Hai provato a quell'email che appare in fattura?

[aleritty]

Io vengo convocato via fax

Strano... Io ho messo il numero di fax, ma mi hanno mandato raccomandata A/R comunque

Permittimi di dubitare sulla certezza senza il riferimento normativo

Assolutamente... Cercherò di procurarmelo, sono comunque abbastanza sicuro!

Hai provato a quell'email che appare in fattura?

Non mi arriva nessuna fattura purtroppo... Sono un cliente prepagato!
Però se me la mandi (anche in privato) mi fai un favore!
Tanto provo subito, se non è certificata vengo avvisato!


Ovviamente se ho la ricevuta di RICEZIONE anche il fax diventa un metodo legale... Però devo dire all'altra parte di scrivermi (a questo punto in qualsiasi maniera) certificandomi che è arrivato!

[AndreA]

Non mi arriva nessuna fattura purtroppo... Sono un cliente prepagato!
Però se me la mandi (anche in privato) mi fai un favore!

L'indirizzo è pubblico, lo metto qua: ravera.dina @h3g.it

[Max3]

La mia fonte normativa è che il fax non ha alcuna ricevuta di consegna, il mio fax mi dice che l'apparecchio ricevente lo ha ricevuto ma non posso sapere se non lo ha stampato per qualsivoglia motivo, ne se era leggibile alla fine...
Se noti infatti qualsiasi documento legale viene inviato in raccomandata A/R e MAI per fax!
L'esempio più consono che mi viene è la convocazione delle parti alla conciliazione...
Ma ce ne sono mille altre! Non ricordo il punto preciso della legge ma sono assolutamente certo che il fax non abbia alcun valore legale!

Sulla neve a Cefalù sono pienamente d'accordo! Però è una disdetta... Non è che qualcuno con il numero della Ravera le fa uno squillino e glielo chiede?

Con tutto il rispetto, ma sembra che stai parlando con delle matricole....
Quello che dici è vero: il fax può non arrivare leggibile, non c'è dubbio....
Infatti è buona norma fare una telefonata ( o ricevere conferma via e-mail) e accertarsi della corretta ricezione e magari procurarsi anche il numero di protocollo....
Quello che ti sto dicendo sono nozioni basilari....e vale non solo per i gestori ma anche per i vari organi come i Corecom, l' Agcom, Camere di Commercio ecc.
Il fax, di cui ci si ha la prova della corretta ricezione, ha valenza legale !

[aleritty]

In effetti ci si poteva arrivare...

Grazie mille!
Io intanto scrivo chiedendo l'indirizzo della PEC, vi saprò dire se rispondono e cosa!

[davidepinoli]

ma proporre il tentativo di conciliazione al corecom costa?

[aleritty]

Qui sei un po' OT.
In ogni caso no, non costa assolutamente nulla.

[AndreA]

ma proporre il tentativo di conciliazione al corecom costa?

No, è totalmente gratuito e non c'è obbligo di assistenza legale

Qui sei un po' OT.

Room Autorità Garanti e legislazione sulle TLC , 3ad http://www.mondo3.com/forum/autorita...onsigli-2.html

[teopedra]

Io ho risolto con un precetto, però capisco benissimo che per una persona che non conosce un avvocato o non e' avvocato, questa strada e' dispendiosa, ai fax non mi hanno risposto, a breve comunque deposito un ricorso al co.re.com per varie contestazioni ci sarà da ridere, in quella sede chiederò l'indennizzo per l'interruzione arbitraria del servizio conferenze

[Eros76]

Io ho risolto con un precetto, però capisco benissimo che per una persona che non conosce un avvocato o non e' avvocato, questa strada e' dispendiosa, ai fax non mi hanno risposto, a breve comunque deposito un ricorso al co.re.com per varie contestazioni ci sarà da ridere, in quella sede chiederò l'indennizzo per l'interruzione arbitraria del servizio conferenze

Conosco avvocati che non sanno cosa sia l'Agcom ("Che è, un'associazione per i consumatori?")