E' l'opposto della libera concorrenza. Se io (cliente) decido di abbandonare un fornitore perchè un'altro mi fa prezzi migliori, è prevedibile che l'attuale fornitore offra prezzi migliori, prodotti e trattamenti privilegiati, ecc. Perchè mai si va contro a questa logica??????
E' grazie alla concorrenza e a queste regole che abbiamo tariffe stracciate e cellulari praticamente regalati.