Dopo Wind ed H3g quest'anno la Tim ha deciso di rimodulare un bel po delle proprie tariffe in senso peggiorativo.

Il problema è sempre lo stesso. Le rimodulazioni vengono annunciate via sms e non danno al cliente tutte le informazioni che i gestori dovrebbero dare alla clientela, ma per Agcom questo è legale.

L'unica arma del cliente è la mnp verso altro gestore e qui iniziano i dubbi. Passare a Vodafone (finora non ha mai rimodulato), a Wind (la regina delle rimodulazioni) o ad H3g (rimodulazioni mostruose) un vero dilemma.

Di sicuro quest'ultimi gestori attueranno una politica commerciale per favorire le mnp da Tim ma se non offrono garanzie molti resteranno dove sono.

Questi gestori potrebbero garantire che a seguito di mnp la loro tariffa sarebbe bloccata per almeno 24 mesi (le rimodulazioni positive per il cliente possono essere fatte) una mossa del genere darebbe un po di fiducia alla clientela per evitare che dopo un anno il gestore acquisito potrebbe fare a sua volta una bella rimodulazione peggiorativa.

Ricordate le tariffe Tim club e Vodafane Easy Day Special per accogliere i clienti Wind delusi dalla rimodulazione? Ora Tim ha rimodulato Tim Club.

Aspettiamo quali saranno le mosse di Vodafone (che se sfrutta a dovere il momento potrebbe diventare il primo gestore mobile), Wind e H3g (per riscattarsi dalla loro rimodulazioni che hanno lasciato l'amaro in bocca alla clientela), non resta che attendere le loro mosse.

Comunque clienti Tim protestate contro il vostro gestore con le conciliazioni cosi qualche danno economico lo procurate di certo al vostro gestore che ha tradito la fiducia accordata a suo tempo.