Fastweb si? Fastweb no?

[NiKo]

Ciao a tutti,
ieri mi è stato proposto da Fastweb il seguente contratto:
1)Naviga Senza Limiti a 20Mb a 36€
2)Italia Senza Limiti a 20€
3)Attivazione gratuita
4)Modem WiFi in comodato gratuito
il tutto a 41€ (56€ - 15€ perchè attiverei due offerte). Voi che dite? Mi conviene accettare? Io sono propenso per un SI anche se ho ancora qualche dubbio:
1)Rispetto alla mia Tutto Incluso di Infostrada (a 40€) ci guadagno davvero in prestazioni?
2)Quali sono le vostre esperienze con Fastweb e i ".torrent"? Ho sentito che alcuni hanno difficoltà altri nessuna.
3)In generale come considerate il servizio offerto?
Grazie in anticipo...

[GallusClaY]

Servizio eccellente anche dal punto di vista customer care. e soprattutto se disdici fanno retention proponndo sconti anche di 3 mesi di canone.

Sui torrent non saprei, ho sentito anche io che si ha qualche problema con fastweb. Purtroppo non li uso e non ti so dire.

[NiKo]

Servizio eccellente anche dal punto di vista customer care. e soprattutto se disdici fanno retention proponndo sconti anche di 3 mesi di canone.

Sui torrent non saprei, ho sentito anche io che si ha qualche problema con fastweb. Purtroppo non li uso e non ti so dire.

Come valuti l'offerta che mi è stata fatta? Adunanza l'hai mai utilizzato?

[Marco Yahoo]

Ciao a tutti,
ieri mi è stato proposto da Fastweb il seguente contratto:
1)Naviga Senza Limiti a 20Mb a 36€
2)Italia Senza Limiti a 20€
3)Attivazione gratuita
4)Modem WiFi in comodato gratuito
il tutto a 41€ (56€ - 15€ perchè attiverei due offerte). Voi che dite? Mi conviene accettare? Io sono propenso per un SI anche se ho ancora qualche dubbio:
1)Rispetto alla mia Tutto Incluso di Infostrada (a 40€) ci guadagno davvero in prestazioni?
2)Quali sono le vostre esperienze con Fastweb e i ".torrent"? Ho sentito che alcuni hanno difficoltà altri nessuna.
3)In generale come considerate il servizio offerto?
Grazie in anticipo...

Se la zona in cui risiedi è cablata in fibra ottica, le prestazioni della connessione dovrebbero essere sicuramente superiori a quelle di Infostrada.
Piccolo consiglio: chiedi se gli importi che ti hanno offerto sono a scadenza (tipo, validi per 3 mesi e poi si torna a tariffa piena) e fatti mandare la proposta dettagliata per iscritto (fax, email, ecc.) giusto per tutelarti; se sono seri, non dovrebbero farti difficoltà e se, invece, nicchiano, fatti suonare un campanellino di allarme...
Sicuro che non ci sia da pagare un contributo di attivazione, come indicato sul loro sito??? Per vendere sarebbero capaci di dirti qualsiasi cosa passi loro in mente pur di convincerti (prassi tipica da call center)...
Inoltre, se non ricordo male, fino a qualche tempo fa chiedevano un canone mensile di 19 euro, da pagare indipendentemente dalle offerte scelte (praticamente una brutta copia del canone Telecom).
Sul loro sito ho letto che offerte analoghe a quelle che ti hanno proposto, sono valide solo se si sottoscrive l'addebito su carta di credito o c/c bancario.
Ricordati anche che non avrai un indirizzo IP pubblico (solo 20 ore al mese - so che per molte persone questo è un problema non indifferente) e che la loro centralina è collegata al tuo impianto elettrico: in caso di black out, non avrai più disponibilità della linea telefonica.
Se conosci qualcuno della tua stessa zona che già è loro cliente, ti converebbe chiedere a lui come si trova e se ha avuto problemi.

[NiKo]

Allora l'offerta è per sempre...41€ perm sempre e 10€ fino a Natale! Nessun contributo di attivazione...ho in mano una proposta di contratto in cui è scritto esplicitatamente il tutto! Quindi dovrebbe essere tutto ok...che dite?

[GallusClaY]

Come valuti l'offerta che mi è stata fatta? Adunanza l'hai mai utilizzato?

Adunanza va da dio.

Comunque assicurati che, se ti propongono l' adsl, la tua zona si arggiunta dall'adsl 20. A Milano l'adsl 20 non esiste, seppur la promettono da 1 anno. Infatti nei contratti dicono adsl 6/1 Mb. Assicurati di questo.

Comunque fossi in te sceglierei naviga senza limiti + fastweb TV. anche perchè nel contratto adsl sono inclusi 300 min/mese (5 ore) di chiamate. Noi in casa siamo in 4 e ci stiamo abbondantemente sotto.

Mi dici in pvt chi te lo ha proposto?

[NiKo]

GallusClay PVT per te

[ryan]

NiKo ma per caso te lo ha proposto il tipo davanti al politecnico?

[NiKo]

NiKo ma per caso te lo ha proposto il tipo davanti al politecnico?

no no troppo losco quel tipo...un altro promoter che mi ha ispirato sicurezza!

[infernus]

Servizio eccellente anche dal punto di vista customer care. e soprattutto se disdici fanno retention proponndo sconti anche di 3 mesi di canone.

Sui torrent non saprei, ho sentito anche io che si ha qualche problema con fastweb. Purtroppo non li uso e non ti so dire.

il servizio clienti è ottimo solo se rispondo io ke kazz!