Credito rimodulato 2007, sentenza Tribunale Milano 07.05.2012

da http://www.mondo3.com/forum/discussi...2-12-a-22.html

ho appena letto su twitter che la H3G fa riferimento a
"Ricordiamo inoltre che, con la recente sentenza del 7 Maggio 2012 del Tribunale di Milano, è stata sancita la piena regolarità e liceità dei comportamenti posti in essere da H3G in occasione della introduzione della scadenza delle autoricariche, dei bonus e delle ricariche omaggio comunicata ai clienti, via SMS, in data 4 ottobre 2007. In particolare, non è stata accolta la richiesta della Associazione Movimento Consumatori di delegittimare la clausola 22.1 delle condizioni generali di contratto, che prevede la facoltà, per H3G, di unilaterale variazione delle condizioni contrattuali."

sapete a cosa si riferiscono?

Andre
a

a completamento di quanto già scritto:
TwitLonger — When you talk too much for Twitter

qualcuno, in altri forum, dopo aver copiato il post, ha scritto "pare che sia apparsa su twitter in risposta..."

Andrea

Citazione:

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Originariamente Scritto da andrea220372

ho appena letto su twitter che la H3G fa riferimento a
"Ricordiamo inoltre che, con la recente sentenza del 7 Maggio 2012 del Tribunale di Milano, è stata sancita la piena regolarità e liceità dei comportamenti posti in essere da H3G in occasione della introduzione della scadenza delle autoricariche, dei bonus e delle ricariche omaggio comunicata ai clienti, via SMS, in data 4 ottobre 2007. In particolare, non è stata accolta la richiesta della Associazione Movimento Consumatori di delegittimare la clausola 22.1 delle condizioni generali di contratto, che prevede la facoltà, per H3G, di unilaterale variazione delle condizioni contrattuali."

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Questa cosa è molto grave da parte di H3G.
Forse stava attendendo appunto questa sentenza per mettere fine a tutto.
Peccato però che la sentenza è di maggio, dunque già lo sapeva, nonostante questo H3G ha continuato a prorogare la promo e il credito a scadenza a giugno e a luglio.
Avrebbe dovuto farlo già a giugno, non c'era bisogno di attendere la pubblicazione della sentenza.
Non lo ha fatto ed è una ulteriore scorrettezza.

Crede che tirando fuori questa sentenza qualcuno comincia a desistere, invece è il contrario.

Citazione:

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Originariamente Scritto da andrea220372

ho appena letto su twitter che la H3G fa riferimento a
"Ricordiamo inoltre che, con la recente sentenza del 7 Maggio 2012 del Tribunale di Milano, è stata sancita la piena regolarità e liceità dei comportamenti posti in essere da H3G in occasione della introduzione della scadenza delle autoricariche, dei bonus e delle ricariche omaggio comunicata ai clienti, via SMS, in data 4 ottobre 2007. In particolare, non è stata accolta la richiesta della Associazione Movimento Consumatori di delegittimare la clausola 22.1 delle condizioni generali di contratto, che prevede la facoltà, per H3G, di unilaterale variazione delle condizioni contrattuali."
Andrea

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Questa sentenza non dice che 3 può rimodulare retroattivamente, ma lo può fare da agosto in poi.
A me interessa questo punto, la retroattività: penso il grosso della questione sia questo.

Scusate, ma qualcuno ha questa sentenza?????

Citazione:

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Originariamente Scritto da danio.78

Questa cosa è molto grave da parte di H3G.
Forse stava attendendo appunto questa sentenza per mettere fine a tutto.
Peccato però che la sentenza è di maggio, dunque già lo sapeva, nonostante questo H3G ha continuato a prorogare la promo e il credito a scadenza a giugno e a luglio.
Avrebbe dovuto farlo già a giugno, non c'era bisogno di attendere la pubblicazione della sentenza.
Non lo ha fatto ed è una ulteriore scorrettezza.

Crede che tirando fuori questa sentenza qualcuno comincia a desistere, invece è il contrario.

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Grave, come comportamento verso i Clienti.
Logica, da un punto di vista di tutela legale dell'azienda.
Ammesso, che le poche righe di riferimento, partano dalle premesse che noi conosciamo, una sentenza sfavorevole avrebbe esposto H3G, ad una serie di battaglie, già perse in partenza.
Mi auguro che il ricorso al tribunale ordinario, non sia possibile in opposizione ad una delibera Agcom, altrimenti la vedo veramente ardua.
Queste persone hanno atteso 5 anni, per non vedersi restituire il credito, oltretutto con l'appoggio di un'associazione di consumatori.

Citazione:

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Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri

Queste persone hanno atteso 5 anni, per non vedersi restituire il credito, oltretutto con l'appoggio di un'associazione di consumatori.

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e come fai ad esserne certo?
Non sappiamo che tipo di denuncia abbiano presentato e non conosciamo il contenuto della sentenza.
Sicuramente la sentenza non riguarda il credito messo a scadenza, h3g avrebbe messo i manifesti in tutta italia, così non è stato.
Il credito invece è stato restituito a tutti quelli che si sono rivolti all'agcom.

Citazione:

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Originariamente Scritto da danio.78

e come fai ad esserne certo?
Non sappiamo che tipo di denuncia abbiano presentato e non conosciamo il contenuto della sentenza.

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Esatto, non c'è data ne' numero di protocollo: sicuramente mi sbaglio, ma - permettetemi la battuta - mi ricorda tanto il "me l'ha detto mio cuggino"... :P

PS: comunque un'azienda che risponde ai propri clienti tramite gli Avvocati... beh, auguri.

AGGIORNAMENTO:
sentita sede nazionale Movimento Consumatori, trattasi di pratica instaurata dalla sede di Torino nei confronti di H3G con foro di competenza Milano.
Purtroppo stessa situazione della sede nazionale, sono tutti in ferie, non è al momento disponibile nessuno che si occupi del settore telefonia.
Mi hanno invitato a richiamare mercoledì/giovedì, nel frattempo in associazione cercheranno qualche riscontro.

Andrea

Citazione:

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Originariamente Scritto da sterovi

Scusate, ma qualcuno ha questa sentenza?????

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Ottima domanda :)

PS: siamo concittadini :beer:

Citazione:

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Originariamente Scritto da andrea220372

AGGIORNAMENTO:
sentita sede nazionale Movimento Consumatori, trattasi di pratica instaurata dalla sede di Torino nei confronti di H3G con foro di competenza Milano.
Purtroppo stessa situazione della sede nazionale, sono tutti in ferie, non è al momento disponibile nessuno che si occupi del settore telefonia.
Mi hanno invitato a richiamare mercoledì/giovedì, nel frattempo in associazione cercheranno qualche riscontro.

Andrea

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Confermo.
Mi auguro comunque di riuscire ad ottenere lo stesso copia della sentenza.

AGGIORNAMENTO:
appena sentita Sede Movimento Consumatori di Torino, purtroppo il personale è ancora diminuito (in ferie), rispetto a qualche giorno fa e la persona con cui ho parlato oggi "ha cominciato da poco, non sa dove cercare, forse in rete, consigliandomi di richiamare a settembre".
Dopo aver cercato di spiegare l'enorme importanza e l'urgenza di ottenere qualche indicazione in merito alla sopracitata sentenza mi ha consigliato di inviare mail con i riferimenti che abbiamo (twitlonger e qualche mail inviata ai "rimodulati retroattivi"), cosa prontamente fatta.
Purtroppo dubito fortemente di riuscire ad avere risposte precise in tempi brevi:
se fosse possibile a qualcuno consiglio di verificare la disponibilità di amici avvocati a recuperare la sentenza tramite i canali interni informativi a loro dedicati.
In attesa di risposta dal Movimento Consumatori, facciamoci forza...


Andrea

AGGIORNAMENTO:
ho chiesto a mio amico avvocato di controllare sulle banche dati a loro riservate:
da una prima ricerca, risulterebbero circa 9 sentenze depositate presso il Tribunale di Milano nel periodo 01/04/2012-31/05/2012 con parte Movimento Consumatori,
ma nessuna di queste inerente al settore telefonia.
Nel tardo pomeriggio il mio amico avvocato cercherà sentenze presso il Tribunale di Torino, non si sa mai.

possibili spiegazioni:
-suo database non aggiornato (anche se difficile, è un servizio a pagamento per professionisti)
-ennesima cappella della ns. beneamata compagnia telefonica che prima indica maggio, poi aprile, magari tra un po' altra data/periodo
-sentenza inesistente, indicata solo per mettere paura (anche se qualcosa, ripeto qualcosa è stato confermato da M.C.)
-mio amico avvocato scoglionato causa amico che rompe le p@lle il 1° di agosto
-mistero della fede
-altro


stay tuned...


Andrea

L'azione legale da parte di Movimento Consumatori era stata avviata senza alcun dubbio, quindi come tempi ci siamo.
Ho scritto ad uno degli avvocati che si era occupato almeno inizialmente della questione, vediamo se riusciamo ad avere questa benedetta sentenza, ovvero l'asso nella manica (secondo i social network dove scrive H3g :ohmy:) del gestore...:D :rolleyes:
...altrimenti contatteremo direttamente l'ufficio legale della 3, visto che loro nelle note annunciate solo a" mezzo social network" e attraverso uno stringato sms non pervenuto a tutti, ci tengono tanto alla chiarezza e trasparenza....

Una copia della sentenza può anche essere chiesta al Tribunale di Milano (ma, essendo agosto, immagino sia più facile che a fornirla sia Movimento Consumatori).