hanno aggiornato la carta servizi

Carta Servizi 3 (dal 19/10/2009)

Carta Servizi H3G, cambia la scadenza del credito degli indennizzi

uh...

hai gia' trovato delle modifiche? (ora me la scarico, ma non sono nelle condizioni mentali migliori per leggere burocratese :P)

Ante 19-10-09:

Citazione:

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Originariamente Scritto da Carta Servizi 3 ante 19-10-09

Art.24

Resta salvo il diritto del Cliente ad essere risarcito per l'eventuale maggior danno subito. 3 accrediterà la somma dovuta sul primo conto telefonico utile (in caso di Cliente con abbonamento post-pagato) o, a scelta del cliente mediante uno sconto cortesia o un bonifico bancario o una ricarica erogata da 3 direttamente sul numero del cliente (di pari importo, comprensivo di Iva) di traffico telefonico in caso si tratti di un contratto prepagato.

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Post 19-10-09

Citazione:

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Originariamente Scritto da Carta Servizi 3 post 19-10-09

Art.24

Resta salvo il diritto del Cliente ad essere risarcito per l'eventuale maggior danno subito. A meno che il Cliente non richieda la liquidazione dell’indennizzo tramite bonifico bancario, 3 concederà uno sconto di traffico equivalente sul primo conto telefonico utile, in caso di Cliente con abbonamento post-pagato, oppure, nel caso di Cliente con piano pre-pagato, 3 effettuerà un’erogazione equivalente di traffico telefonico con scadenza a 12 mesi sulla carta prepagata.

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ah... bene... :wall:

(sbaglio o comunque qualcuno aveva gia' avuto accrediti effettuati in questo modo?)

Beh, a sto punto meglio richiedere il bonifico... :rolleyes:

certo, ma quello è sempre stato chiaro... solo che l'utente medio non lo sa e non ci pensa :(

scusate io sapevo (e l'ho applicato mille volte con successo) 6€ per ogni giorno di ritardo dopo le 48ore... cosi' come è scritto ora, cosa cambia?

Citazione:

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Originariamente Scritto da 1979

scusate io sapevo (e l'ho applicato mille volte con successo) 6€ per ogni giorno di ritardo dopo le 48ore... cosi' come è scritto ora, cosa cambia?

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in pratica se prima ti risarcivano con credito telefonico questo non aveva scadenza mentre ora l'hanno introdotta a 12 mesi:cesso:

e aggiungerei il fatto che (in teoria) prima ti davano credito reale che quindi avrebbe potuto essere richiesto anche in seguito a cessazione della USIM, mentre ora essendo bonus a scadenza o viene utilizzato oppure tanti saluti

quindi conviene ancora piu' di prima ricordarsi di chiedere sempre esplicitamente il pagamento con bonifico per ogni indennizzo

Ma il risarcimento nn era sempre stato accreditato come bonus?
Io ricordo che,sotto la voce tipo di credito,diceva,na cosa tipo,credito promozionale(ora la dicitura nn la ricordo,però,il senso è questo)...