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Per la seconda volta in due mesi trovo nell'area info costi degli addebiti per servizi non richiesti.
Dopo l'ennesima mail e l'ennesima inutile e preconfezionata risposta del servizio clienti, mi sono stufato!!!!
Se blocco la RID sulla carta di credito e contesto le fatture del prossimo conto telefonico mi daranno retta?
Che cavolo di serietà questa 3
Mandi un fax arrabbiato ma educato al numero 800 179 600 del servizio clienti 3, al fornitore del servizio inutile e a mi manda rai 3. Ti disattivano molto presto.
A me hanno attivato un servizio stupidissimo, inutile, da furto, senza un senso col contattaci via mail non è successo niente, con il fax solo a 3 niente, con il secondo fax anche a mi manda rai 3 e a zero9 disattivato il giorno dopo. Adesso vediamo se tornano anche i soldi.
6 euro regalati....
pazzesco!!!
è piena la rete di queste truffettine!!!
Se entro domani non ricevo una mail parte un fax per tre
in cc mi manda raitre e striscia
puoi già prepararlo.......
questo dovrebbe essere il testo del fax
secondo voi posso mettere i link alle discussioni su premium televoto, oneclub, etc?Citazione:
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Non sono il solo, ma è una magra consolazione!!!
Se consultate velocemente forum e newsgroup su telefonia cellulare, troverete facilmente tante discussioni alimentate da uno stranissimo comportamento del gestore telefonico 3.
In tanti lamentano di addebiti per servizi informativi e contenuti web mai richiesti e comunque mai utilizzati.
Uno tra questi è ONEClub un servizio del gestore 3 che è costato a tanti utenti da 5 a 15 euro euro mensili, senza che gli stessi ne abbiano mai richiesto l’attivazione.
Personalmente io ho riscontrato dalla sezione di controllo-costi sul sito 3, ben 3 addebiti per servizi informativi assolutamente non richiesti, per un totale di circa 11 euro.
I numerosi tentativi di segnalare l’assurda fattispecie al gestore 3 sono risultati vani.
Intervenite voi sulla vicenda facendo luce su questa scarsa trasparenza.
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Attenzione a quando andate su internet con il telefonino !!!!!
tutte le pagine hanno come primo oggetto un link ad una specie di gioco o comunque di contenuto con tanto di indicazione del costo (attualmente c'è una cosa che si chiama TEKKEN ...forse un gioco... del costo di 6 euro !!!).
Succede che se per errore vi parte una cliccata su quel link vi vengono addebitati comunque 6 euro... ANCHE SE QUANDO IL TELEFONO VI CHIEDE CONFERMA DI SCARICARE IL CONTENUTO VOI RISPONDETE DI NO !!!!!!
QUESTA è UNA COSA DA POLIZIA POSTALE !!!! ALTRO CHE DA FAX !
IN PRATICA NON SCARICATE NULLA E L'ADDEBITO è AUTOMATICO !!!!!
Sarebbe il caso che il Garante stabilisse che per ogni addebito extra debba essere richiesto l'inserimento del codice dispositivo.... è assurdo ricevere addebiti anche se si risponde chiaramente di NON VOLER SCARICARE NULLA !!!!
a mi manda rai3... ma fate la finita per piacere! piuttosto cercate di scrivere 2 righe fatte bene cosi' magari vi danno retta (anche se la colpa e' la loro)
Se hai modo di fare screenshots e dettagliare i vari passaggi che portano all' ingiusto addebito dovresti procedere a segnalare il tutto alle due Autorità Antitrust (vedi mia firma) e Agcom .
Mi sono stati addebitati 4 sms A sovraprezzo a 13 euro.
è un errore vero?
Ho un pocket 3g
e non credo di aver neanche mai inviato un sms con questo device.
controlla di non avere nessun abbonamento a suonerie, ecc....Citazione:
Originariamente Scritto da suoko
sinò manda un fax al 800179600 chiedendo spiegazioni per quanto riguarda questi 4 sms... se è stato un errore ti verranno rimborsati