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Ciao a tutti, sono qui molto preoccupato a chiedervi di aiutarmi.
Questa mattina è avvenuta la portabilità da WIND verso TRE.
Adesso non ricevo SMS da nessun numero e da TIM non ricevo nemmeno chiamate.
Non so proprio cosa posso fare. Ho la necessità di risolvere questo problema.
A qualcuno di voi è successo? Cosa posso fare? :(
E' una situazione normale, attendi le canoniche 48 ore e tutto andrà a posto.
normale??? :SCitazione:
Originariamente Scritto da Simone
non ricevere messaggi sms da nessun operatore e chiamate da tim non è molto normale...
A seguito di una portabilità è normale, i sistemi devono allinearsi. Leggi qua: http://www.mondo3.com/forum/discussi...temi-cose.htmlCitazione:
Originariamente Scritto da Dariettoo
Cmq, se vuoi, prova a chiamare il 133 per segnalare il problema ma riceverai la stessa identica risposta.
ho appena provato e mi hanno detto di aspettare 24 ore. ma non capisco.Citazione:
Originariamente Scritto da Simone
Scusa Simone, ti chiedo per rassicurarmi, ma dici questo perchè lo pensi o perchè hai avuto esperienze dirette di qualcun altro?
Lo dico perchè quello delle 24 ore (teniamoci larghi con 48, è meglio) è la normale prassi della portabilità.Citazione:
Originariamente Scritto da Dariettoo
capisco la normale prassi ma comunque non è una normale situazione...:down:Citazione:
Originariamente Scritto da Simone
Scusa, forse non ci capiamo: è normale che ci siano problemi a ricevere sms e/o chiamate per le prime 24/48 ore dopo aver eseguito una portabilità... l'iter della portabilità è così e non si può cambiare.Citazione:
Originariamente Scritto da Dariettoo
Appena ho 5 minuti vedrò di scrivere due righe sull'allineamento dei sistemi...
ok. io nel frattempo non mi resta che sperare...Citazione:
Originariamente Scritto da Simone
ancora niente ://
aiutatemi...è un disagio incredibile!
tra chiamate di lavoro e altro è davvero una situazione scomoda...
Purtroppo non possiamo aiutarti. :(Citazione:
Originariamente Scritto da Dariettoo
ha ragione simone, non ci si può fare nulla prima di 24/48 ore, sarebbe stato meglio che fossi stato avvisato di questa possibile situazione, io ai miei clienti lo spiego.
Prova comunque a spegnere e riaccendere il telefonino.
si sa mai che qualcosa succeda
io non l'ho mai fatto :unsure:, però c'è da dire che è 1 caso su milleCitazione:
Originariamente Scritto da fabietto77
ci sono 3 tipi di erroi nel MNP
- questo accaduto a te
- avere il numero attivo su tutte e 2 le sim
- oppure il tuo numero disattivato e riattivato a nuovo operatore dopo 2-3 ore (questo è il + str:censored: però dura poco, almeno così è successo alla mamma)
Io mi sono beccato il secondo su una MNP CoopVOce -> WIND è stato divertente :DCitazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
Avevo 2 SIM attive con chiamate uscenti con lo stesso numero, però le entranti le riceveva solo la sim wind.
Tranquillo che in max 48 ore si risolve tutto
Com'è andata a finire? :)