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ciao ragazzi, da un po di tempo si sente parlare che il 133 diventerà gratuito, anche nelle ultime convention di 3 hanno tenuto a precisarlo piu volte, ma fino ad ora il 133 continua ad essere a pagamento.
Ieri ho contattato il servizio clienti e l'operatrice con la quale ho parlato non ne sapeva nulla, anzi si felicitava con me per avergli dato la notizia!!!!
Qualcuno ne sa qualcosa?
:cry::cry::cry::cry::cry::cry:
Dovrebbe partire con agosto la cosa, ma solo per i clienti che hanno abbonamenti e comodati
grazie dell'informazione speriamo sia cosi
cmq dovrebbe diventare per tutti, ancora non siamo sulla strada giusta e... l'agcom come al solito dorme :wall:
Però devo dire che ho avuto modo di chiamarli per ben 2 volte ultimamente, per problemi generati da loro, e mi hanno sempre detto esplicitamente che non mi sarebbe stata addebitata la chiamata!
e di fatto te li hanno scalati?Citazione:
Originariamente Scritto da ming83
No, no.Citazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
Gratuito come promesso. ;)
anch'io,le ultime tre volte che ho parlato con un operatore al 133,non ho pagato nulla...:blink:
il 133 per chi chiede informazioni potrebbe anche rimanere a pagamento, mentre per chi deve risolvere un problema causato da loro deve essere gratis..
questa è come la penso io, cmq mi basterebbe che il 133 costasse cm una normale chiamata nazionale..
Io invece penso che l'assistenza debba essere sempre gratuita, anche per semplici informazioni.
Magari da fisso e da numeri 3 sotto copertura 3, come tutte le altre compagnie.