L'assistenza via chat/twitter E' una corazzata potemkin!

A questo punto tanto vale l'assistenza a pagamento che faceva la 3 (la fa ancora?!?), sempre ammesso che risolvano il problema

Per farti solo un esempio, ho cercato di risolvere un problema con vodafone: non volevo ri-pagare 20€ per passare alla "tutto compreso" 400 minuti e 400 sms (ti risparmio i dettagli). Piuttosto che aprire un account twitter ho esposto tutto via chat (in pausa lavorativa). Insomma: mi hanno richiamato dopo un giorno per dirmi picche.

Ora sono in Tim . Non so bene come funzioni qui, ma l'unica volta che ne ho avuto bisogno, ho parlato con un operatore.