Citazione Originariamente Scritto da sal77 Visualizza Messaggio
Andrea è esattamente quello che sapevo anch'io,ma alla TRE mi dicono che vi sono contratti busness che in caso di furto non si pagano penali o cose simili..
Per il resto sono d'accordissimo con te.
Ma com'è possibile? Correggetemi se sbaglio, ma la tre vende servizi di telefonia, non cellulari... il cellulare serve a fidelizzare in qualche maniera il cliente (te lo do ad un prezzo inferiore, ma tu rimani legato a me per tot tempo)... a rigor di logica (e di buon senso) il contratto dura per tot di tempo, sia che il cellulare lo usi, sia che, per scelta o per furto/smarrimento/distruzione, non lo usi.
A questo punto, visto che quello che è stato truffato saresti tu, io mi farei dare i dettagli della tipologia di contratto che prevede che in caso di furto ogni obbligo da parte dell'utente decade, perché sarebbe un'ottima discriminante per dimostrare la truffa. Quindi pretendi dalla tre i dettagli!