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AndreA,
mi spiace contraddirti ma non sono molto giovane...ho 32 anni e x la cronaca ho lavorato per 5 anni in un McDonald's, 1anno in un BurgerKing e 4 anni come cassiere in ipermercato...di assurdità ne ho viste tante e sarà per questo che non ho più pazienza quando sento certe domande...
Allora ti conviene cambiare lavoro... La pazienza deve essere la prima cosa quando si parla con i clienti, insofferenza bisogna lasciarla a casa. L'esperienza deve insegnare, non il contrario...