Nòverca, chiusura servizio MVNO e passaggio a TIM

[Uncle Scrooge]

Evidentemente la seconda SIM Noverca era stata attivata più recentemente con l'offerta Happy quando la Steel non era più sottoscrivibile, non ci vedo nulla di strano.

[Uncle Scrooge]

Ti hanno indennizzato per il ritardo quelli di vodafone?

[wifi]

Ti hanno indennizzato per il ritardo quelli di vodafone?

no non mi hanno indennizzato e neppure ho chiesto niente ,però credo, che in vodafone con questa sim ci starò pochissimo, sono fuori di testa come gestiscono voce e dati, mobile per il mobile web per il thetering mi tocca Tim ma il voip e solo su pachetti 4G o Wind cher almeno è full ,la Tre fa schifo per le tariffe settimanali,peccato andavo tanto bene con Noverca con la loro offerta dati la si usava come uno preferiva, mobile, modem o wifi.

[umts3]

vodafone non ha colpe in questo caso. per ogni virtuale il numero di portabilità in uscita/ingresso è definito per cui se si supera si va al giorno dopo. evidentemente con tante richieste si è slittati fino a 12 giorno ma non devono indennizzare nulla

[Uncle Scrooge]

Non sarà colpa di vodafone ma sono previsti indennizzi (2-3 pagine fa ne avevamo parlato in questa discussione) se il passaggio impiega più di 3 giorni lavorativi.

Dal momento che il cliente ha comunicazione diretta solo con l'operatore recipient l'indennizzo va richiesto al 190 di vodafone, a prescindere dalla responsabilità (poi vodafone si rivarrà sull'eventuale responsabile) come da direttive agcom.

[valeriol]

Le domande sui servizi internet TIM sono state spostate in altra room
http://www.mondo3.com/forum/tim/5937...limite-gb.html

- - - Aggiornato - - -

presente, la mia sim italiana (ex bip) ieri è diventata 3 venendo da Noverca:

Bip -> Noverca -> 3... spero non sia un filotto

[orestec]

Povera 3

comunque molto lato deluso da Noverca e dall'offerta di Tim

[andybox]

La mia Noverca è passata a Tim senza problema alcuno. Mi hanno restituito il credito residuo, attivato l'opzione ex Steel Pack da subito. Direi nulla da dire a sfavore se non il costo di attivazione, 26 euro di cui di credito 15 + 5 di bonus. Comunque per un tablet va super bene la tariffa.

[andybox]

Ma scusate, perchè mai dovrebbero indennizzare per un ritardo nella portabilità, mica restate senza linea no?

[AndreA]

io sono rimasto senza linea solo perché ho aspettato il 6 maggio... sono bischero, lo so