Occhio a quello che hanno scritto nella conversazione su FB... "l'offerta è valida su tutto il territorio"....MA QUALE???? :furious:Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
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Occhio a quello che hanno scritto nella conversazione su FB... "l'offerta è valida su tutto il territorio"....MA QUALE???? :furious:Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
Ho visto che su Facebook hanno invitato a chiamarli stamattina. Fateci sapere che dicono :)
AggiornamentoCitazione:
Originariamente Scritto da faquick
Chiamato il servizio Prima
Insistono che la tariffa 4+5 é valida su tutto il territorio.
Ho detto che mi hanno tariffato 48 cent per una chiamata verso Prima+37866xxxxxx.
Stanno effettuando dei controlli.
Non appena ho novità vi faccio sapere.
Sì ma come fa notare cucurillo, il loro territorio nazionale è ... San Marino :P
Anch'io ho chiamato il Servizio Clienti Prima/SMART allo 0549800800 - che è a pagamento - per problemi di tariffazione verso nr sanmarinesi: 1,01 minuti è stato tariffato 0,72 cent. L'operatrice mi ha spiegato che la tariffa SMT 4+5 - come a loro notificato da Noverca - vale su tutto il territorio sanmarinese e italiano, chiarendomi che altrimenti non avrebbe senso visto che c'è il roaming su Tim. Mi richiameranno per valutare il caso visto che non sono il primo a lamentarmi e per il rimborso. Vi farò sapereCitazione:
Originariamente Scritto da vr1970
È anche la mia idea, anche l'immagine della locandina parla sempre di SMT e non di Noverca.
Cè qualcosa che non quadra........Citazione:
Originariamente Scritto da orestec
Noverca insiste che il piano tariffario 4+5 SMT con chiamate incluse verso i cell Prima+37866xxxxxx è usufruibile solo a San Marino sotto rete PRIMA.
Quelli di Prima/SMT SMART dicono che l offerta è valida sul tutto il territorio italiano
Sta di fatto che l offerta SMART di fatto secondo quelli di Noverca non esiste
Quelli di Prima/smt smart dicono che non è possibile attivare a soli 4,00 € l opzione steel 200 poiche non è attivabile su sim SMART ma io dall area mynoverca la ho attivata
Allegato 1849
Volevo far notare che dalle mie sim Noverca non è piu' possibile chiamare alcuna sim Prima+378.
Vi risulta?
Lavori in corso in casa Noverca ????????????'
No io riesco a chiamare...ma non lo faccio perchè sono in attesa di risposta dal Call Center...48 centesimi al minuto mi sembrano un po troppi!!!Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
Si é ancora in attesa di un comunicato ufficiale di SMT inerente l'offerta SMART che a quanto pare sembrerebbe valida solo sul territorio di SAN MARINO.
L'offerta doveva coprire tutto il territorio nazionale italiano stando agli accordi tra SMT e NOVERCA.
Il servizio clienti PRIMA/SMT a giorni emetterà un comunicato stampa ufficiale.
Intanto i vertici di SMT hanno preferito sospendere la promozione delle offerte SMART anche se su richiesta sono attivabili da i residenti di SAN MARINO.
Mi piacerebbe sapere se qualcuno a SAN MARINO ha acquistato una SMART e chiedere come si comporta la sim
Hai pagato se gli hai messo il +378, altrimenti è un numero fisso della rete italiana, se hai usato un operatore normale, se hai usato noverca, non commento perché è un full MVNO, ben strano.Citazione:
Originariamente Scritto da ninocrf
In ogni caso, gli oparatori italiani, o includono il +378 nelle soglie o lo fanno pagare al costo del piano base, al massimo di 20 cent, arriva Tim, ma il +390549, lo considerano un numero di rete fissa italiana quale effettivamente è.
Suppongo intendessi 72 cent, perché 0,72, non è una gran cifra.
Preciso che i 72 cent sono stati pagati verso un nr. +37866........che è un nr mobile di Prima. Il Call Center - che come dici tu - è un numero italiano 0549800800 si paga lo stesso -sia con che senza prefisso +378 - con la tariffa SMT4+5 4 cent al minuto, se non hai nessuna promozione attiva. Il problema era sorto se chiamando i nr mobili sanmarinesi si dovesse pagare 4 cent come con tutti i nr italiani ma ancora non mi hanno dato rispostaCitazione:
Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri
La risposta non te la danno come non l'hanno data a me ancora perche sono rimasti spiazzati dal fatto che pensavano che i numeri sammarinesi prima+37666xxxxxx rientrassero nella tariffazione del piano SMT4+5.Citazione:
Originariamente Scritto da ninocrf
Ho parlato venerdi con il servizio clienti il quale mi ha detto che per il momento offerta SMART rimane in sordina e che per il momento non hanno ancora avuto risposta dai vertici di Noverca,,,,,,,,,
spiazzati? mi sembrava la prima domanda da fare prima di mettere in piadi questa offerta! Per me c'è qualcos'altro sotto e l'offerta non partirà mai...basta vedere le sim come le hanno vendute (foto in questo thread).Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970