niente ragazzi... ancora aspetto la portabilità... mi tocca andare in negozio e chiedere di nuovo... poi, anche al telefono, la voce guida mi dice "data da definire".. che posso fare??
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niente ragazzi... ancora aspetto la portabilità... mi tocca andare in negozio e chiedere di nuovo... poi, anche al telefono, la voce guida mi dice "data da definire".. che posso fare??
problemi ? giudica tu .... da un mese viaggia cosiCitazione:
Originariamente Scritto da valeriol
purtroppo ho del credito in forma di bonus altrimenti sarei già scappato
se a qualcuno interessa la email pec della Borna Srl è : bipmobile@legalmail.it
Allegato 1709 Allegato 1710
Allegato 1711 Allegato 1712
onestamente non ho capito quale è il problema... al negozio 3 (e ne ho girati ben 2) non mi hanno dato spiegazioni...
chissà se il problema è solo da BIP -> 3
se dovesse andare male provero' con BIP -> Vodafone...
Vediamo, giorno 20 è vicino....
Insomma si rincorrono le voci sulla chiusura di Bip Mobile: mi ha colpito in particolare la loro pagina ufficiale di facebook: piena di utenti che si lamentano, soprattutto sulla navigazione internet e su diverse altre problematiche, per non parlare poi degli insulti.
E nessuno risponde!
Meno male che non sono mai diventato loro cliente (sono sempre stato diffidente fin dall'inizio della loro avventura).
:OT:
Ho raccolto alcuni problemi particolari di Bip in thread dedicati :rolleyes:
1. http://www.mondo3.com/forum/mvno-ope...-problemi.html
2. http://www.mondo3.com/forum/mvno-ope...ip-mobile.html
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Internet ha creato problemi a più riprese, i thread non mancano. Comunque è ancora operativa e senza i messaggi richiesti da AgCom in caso di chiusura/transizione: ce la faranno quindi? :)Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Penso che ne sapremo qualcosa entro metà gennaio.
Non capisco però il silenzio assordante da parte del gestore sulla propria pagina facebook.
nella loro pagina fb i commenti sono terribili.. li vogliono morti a quelli della BIP...Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Salve a tutti,
come già citato la Bip sta creando vari problemi ai propi clienti,me compreso.
Il primo è quello noto della connessione internet che è lentissima,l'altro quello a mio dire più disdicevole, è che a volte per un paio di ore non si possono effettuare e tantomeno ricevere chiamate.Inoltre da circa un mese il servizio clienti è morto !...non risponde nessuno.
Come andrà a finire ?....vedremo ad anno nuovo.Altra cosa strana è che molte persone che hanno bip,stanno avendo problemi anche a fare la poratbilità verso un altro gestore;i ritardi più evidenti sono nella migrazione da bip a tre,anche di 20 giorni ,alla faccia della delibera n. 147/11/Cir dell'agcom !
magari neanche loro sanno come sarà il futuro, se lasciano tracce nero su bianco non fanno altro che alimentare altri problemi... forse non sbagliano a non rispondere, spero però che almeno l'assistenza clienti risponda ai vari ticketCitazione:
Originariamente Scritto da Max3
comunque una buona fonte dice che non sono a rischio chiusura http://www.mvnonews.com/2013/12/27/b...chio-chiusura/
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(sperando che rispondano anche a Mondo3 :) )
Il problema a mio parere risiede comunque in alto...nella compagine azionaria di questa società priva di una minima credibilità.Citazione:
Originariamente Scritto da valeriol
Guarda caso tutti questi problemi non sono accaduti con altri operatori virtuali.
Ma poi parliamoci chiaro: un operatore virtuale che nel 2013 ha un target obiettivo di 1 milione di clienti può puntare sull'autoricarica dopo tutte le vicissitudini di 3?
E' serio?