si il problema ce da fine dello scorso mese

vi allego kosa mi ha scritto il call center

Egregio signor xxxxxxx,
La ringraziamo per la Sua richiesta del 26 maggio 2008 e siamo lieti del Suo interesse per i nostri prodotti.
Al momento non c'è un disturbo conosciuto riguardo alle ricariche con le carte di ricarica WIND. La preghiamo di mandarci il codice di ricarca, l'importo e il numero di serie della tessera comprata perché possiamo provare a recaricare il Suo telefonino
Il supporto tecnico è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 22:00, e il sabato e la domenica, dalle ore 10:00 alle ore 19:00, al numero dell'Helpline 0844 505 505.
Saremo lieti di fornirLe la consulenza desiderata: in caso di domande o problemi non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Sunrise
Domagoj Franciskovic
Customer Care Support
Christophe Reutener
Director