Non ti preoccupare, è un inconveniente CLASSICO che sempre si risolve entro pochissimi giorni.
E' successo anche a me ai tempi della mia prima SIM United Mobile e dopo circa 48 ore fu risolto.
Stesso discorso ora che abbiamo fatto l'upgrade (vedi discussione in questa stanza che ti consiglio di leggere) appena attivata funzionava male, ma dopo circa 48 ore è perfetta.
Abbi fiducia!!!
Ramses
PS: IL codice di sicurezza non è un codece segreto, ma un codice di controllo da riportare per poter inviare la richiesta di assistenza. Il codice compare al fondo del form di richiesta di assistenza (sempre se hai un pc, io con il mac non lo vedo!)