riprendo il discorso della mancata visualizzazione improvvisa delle chiamate ricevute...
ho scoperto come accade... se si memorizza un nuovo contatto creandolo a partire dal numero di un sms ricevuto da una persona che prima ti aveva chiamato con chiamata persa, succede che il contatto nuovo si blocca e spariscono le chiamate ricevute; inoltre, se questo nuovo contatto ti chiama nuovamente dopo la memorizzazione, il telefono non lo riconosce.
per riportare tutto a posto bisogna:
1) cancellare il contatto creato
2) fare la procedura impostazioni->personalizza->selezione rapida->ozioni->cerca->chiamate ricevute

a questo punto tornano a visualizzarsi le chiamate ricevute e possiamo ri-creare il contatto precedentemente cancellato