Non lo so..io ho lo stesso problema da una settimana ormai e, nonostante abbia mandato una mail a 3, non ho ancora ricevuto risposta. A ciò si aggiunge il fatto che è da un mese che skype resta bloccato in fase di sincronizzazione e non si connette alla fine dell' "eterno processo"..dal momento che nè qualcuno qui ha idee nè tantomento la 3, oggi lo porto in un centro assistenza..sperando che ne capiscano!