Informazioni su USB Modem ONDA MH600HS: problemi e soluzioni

[eleirbag]

Generalmente il messaggio di errore:

"impossibile stabilire una connessione con il computer remoto. la porta utilizzata per la connessione è stata chiusa"

viene fornito quando c'è un problema di APN.

Dovrebbe essere impostato di default, sul software di connessione ADSM onda, l'APN datacard.tre.it (APN dedicato per le datacard).

Quando vengono attivate le datacard l'APN è inizialmente tre.it e generlamente entro le 24-48 ore l'utenza viene bonificata con APN datacard.tre.it.

Verifica l'APN che utilizzi andando su Impostazioni > Rete > configurazione. Dovresti trovare un profilo con APN datacard.tre.it. Crea un nuovo profilo con gli stessi parametri cambiando solo l'APN con tre.it ed impostalo come predefinito.

Se anche con questo APN non riesci a collegarti contatta il servizio clienti per aprire una segnalazione al reparto di rete.
Se riesci a collegarti con l'APN tre.it contatta comunque il servizio clienti per aprire la seganazione in modo tale da far impostare l'APN dedicato datacard.tre.it

Invece il messaggio di errore:

"Servizio limitato" e "Non trovato"

viene fornito quando i driver ONDA MH600HS non sono installati correttamente.

Verifica in gestione periferiche se sono presenti delle voci con dei punti esclamativi gialli. Se dovessero essere presenti seleziona queste voci e clicca tasto dx e poi aggiorna driver.

[sans26]

Generalmente il messaggio di errore:

Verifica l'APN che utilizzi andando su Impostazioni > Rete > configurazione. Dovresti trovare un profilo con APN datacard.tre.it. Crea un nuovo profilo con gli stessi parametri cambiando solo l'APN con tre.it ed impostalo come predefinito.

Scusami l'ignoranza, ma cosa cambia da tre.it a datacard.tre.it? Datacard.tre.it non è l'apn apposito per le offerte dati?
Comunque sì, avevo visto che sul programma per la connessione ho "datacard.tre.it", appena possibile provo.

Invece il messaggio di errore:

"Servizio limitato" e "Non trovato"

viene fornito quando i driver ONDA MH600HS non sono installati correttamente.

Verifica in gestione periferiche se sono presenti delle voci con dei punti esclamativi gialli. Se dovessero essere presenti seleziona queste voci e clicca tasto dx e poi aggiorna driver.

Riguardo questo problema se i driver non fossero stati installati correttamente non credo mi sarei collegato le prime volte, sbaglio?
E comunque in rete non riesco a trovare driver per il mio modem...

Io uso Windows XP Home SP2.

Intanto grazie per la risposta, altro che servizio clienti 3...
Appena provo vi faccio sapere, grazieeee!!!

[coldstar]

Ho avuto un esperienza del genere
prova questo:

Togli la SIM
Metti la in un Telefono UMTS
Guarda se prendere la rete H3G
(Non cercare di chiamare mandare sms guarda solo se la prende)

Indipendentemente dal fatto che prenda o no rete
prova anche questo:

Metti un altra SIM nel modem.
(preferibilmente 3)
Guarda se prende rete
e prova a connetterti (se è un altra SIM tre le
impostazioni dovrebbero andare bene, altrimenti metti quelle corrette)

E riferiscici quello che è il risultato.

[sans26]

Troppo tardi, la mia ragazza la mandato in assistenza...
Ora chissà quanto tempo passerà, settimane, mesi...!

Appena me lo restituiscono vi faccio sapere, giusto per correttezza!
Grazie comunque dell'aiuto!