SI... se sei un NUOVO cliente (NON NUOVA USIM :censored:)Citazione:
Originariamente Scritto da shadowsline
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SI... se sei un NUOVO cliente (NON NUOVA USIM :censored:)Citazione:
Originariamente Scritto da shadowsline
sei sicuro? la promo dovrebbe essere riservata all'attivazione di nuove usim anche se sei già cliente..a qualcuno è stata attivata così..Citazione:
Originariamente Scritto da Super_Matrix
io non sono nuovo cliente... anzi sono cliente 3 dal 2004.
attivata una tutto3 e ho WWW3 gratis fino al 2100 per la precisione fino al 31/12 alle 23:59 del 2100 :LOL:
quindi www è gratis per tutte le nuove attivazioni. ora come ora però su molte nuove schede da dei problemi ... :unsure:
io ho attivato una nuova scheda TUTTO3 facendo la portabilità.. installato WWW3, ma se provo a navigarci.. pago :(
Io riuscivo a navigare con WWW3 prima ancora dell'inserimento dei dati nell'anagrafica clienti. Nuova scheda da intestare e WWW3 già gratis.
Ora non so se, a iontestazione avvenuta (vecchio cliente), la WWW3 mi viene tolta. Se è così piazzo un casino che non finisce più....
Allora. La WWW3 non è a consumo, è una offerta flat, abbonamento, paghi e usi, e non paghi mentre la usi, non è tariffata a KB scambiati.Citazione:
Originariamente Scritto da Super_Matrix
Te lo dico perchè se usi WWW3 e non hai pagato l'abbonamento non hai accesso al portale, ti dice abbo scaduto, se non ti esce scritto abbo scaduto vuol dire che è attiva (in modo gratuito o a pagamento).
Ora se ti hanno tolto i dindini sarà per l'apertura di qualche pagina esterna a WWW3 e pagata a KB.
Te lo dico perchè , personalmente, dopo aver giocherellato con la WWW3 per un paio di ore, mi sono ritrovato un addebito di 60 cent.
Mi sono accorto che la pagina di Skypephone l'ho pagata a traffico e non rientrava nella copertura dell'abbonamento.
La 3 da questo punto di vista fa acqua da tutte le parti. Non riesce a gestire in maniera ottimale le tariffazioni.
Personalmente la trovo utile, anzi in alcuni casi indispensabile (finchè resta gratis...)
Io sono un vecchi cliente che ha attivato una NUOVA USIM con TUTTO3 facendo la MNP (andata a buon fine), mi sono scaricato WWW3 e quando provo ad aprire le pagine al suo interno mi dice:
Il tuo abbonamento a WWW3 è scaduto.
Clicca su Attiva X-Series o chiama gratuitamente il 4321 per sottoscrivere x-Series ed avere Skype, Windows Live Messanger e tutto il meglio del web sul tuo videofonino.
Oppure per abbonarti al servizio WWW3, scegli una di queste opzioni:
1 giorno 1€
1 settimana 2€
1 mese 6€
Clicca qui per le note aggiuntive
almeno non mi hanno detratto nulla.. altrimenti mi incavolavo di brutto
Allora devi segnalare il disservizio.Citazione:
Originariamente Scritto da Super_Matrix
Perchè www3 è gratis per le Usim attivate dopo il 6 giugno, quindi deve funzionare anche sulla tua Tutto3.
Allora niente WWW3 x te, almeno x il momento.
Dal disservizio clienti 3 cosa ti hanno detto?
mandata email al servizio clienti.. vediamo cosa mi diranno
Io manderò un fax dal momento che mi hanno risposto che WWW3 è gratis solo per i nuovi clienti, cioè non risultanti prima d'ora nei loro database. Ma vedo invece che chi ha più USIM tre naviga gratis lo stesso. Non mi ha funzionato nemmeno la settimana di prova che tocca a tutti.
Ecco cosa scrissi al 133:
Salve! Ho 2 USIM intestate a mio nome di cui una attivata nel Novembre 2007 e un'altra il 19/06/2008, su quest'ultima USIM ho richiesto contestualmente la portabilità del numero aderendo alla promozione "Tutto3" e "Ricaricati con3"; la MNP avverrà il 30/06/2008. Ad avvenuta portabilità (ora invece visualizzo all'accesso con WWW3 che devo abbonarmi) posso usufruire gratis dei 50 MB giornalieri con WWW3 o questa opzione è valida solo per nuovi clienti e cioè coloro che non sono stati mai presenti nel Vs. database? Nell'attesa di una celere risposta, sentitamente ringrazio saluto.
Risposta del 133:
Gentile Sig.,
in merito alla sua email del 26/06/2008 le comunichiamo che l'opzione intenet free che include l'accesso a www3, e' accessibile solo ai nuovi attivati, e non ai clienti gia' possessori di usim 3.
Fax spedito con testo:
Salve! Ho 2 USIM intestate a mio nome di cui una attivata nel Novembre 2007 e un'altra il 19/06/2008, su quest'ultima USIM ho richiesto contestualmente la portabilità del numero aderendo alla promozione "Tutto3" e "Ricaricati con3"; la MNP è avvenutail il 30/06/2008. Attualmente, sulla USIM portata in Tre, non posso usufruire gratis dei 50 MB giornalieri con WWW3, questo disservizio potrebbe provenire dal fatto che questa opzione è valida solo per i nuovi clienti e cioè coloro che non sono stati mai presenti nel Vs. database o la promozione di WWW3 è valida anche per chi effettua la portabilità verso Tre su una nuova USIM? Nell'attesa di una celere risposta, sentitamente ringrazio. Saluti.
I miei recapiti:
Speriamo chiamino e così chiariamo la cosa una volta per tutto, almeno!!!!!!!
ho mandato anch'io una e-mail simile...Citazione:
Originariamente Scritto da Ernesto(e9355)
perchè ho lo stesso problema...
sono nuovo cliente tre...due usim attivate a luglio,ma non posso utilizzare www3 per gli stessi motivi da voi citati...
attendiamo notizie
Mi hanno richiamato ma non ho risolto nulla in quanto l'operatrice mi spiega per 2 volte la promo tutto 3 e ricaricati con 3 ma non sa nulla del WWW3 e dice che non capisce che c'entra la WWW3 con la nuova attivazione, le dico che su internet leggo che per chi passa a Tre la WWW3 è gratis e chiedo se è solo per i nuovi clienti o anche per i vecchi clienti che attivano una nuova USIM con la MNP. Mi risponde che di questo non sa nulla, allora le ho detto. Dal momento che non sa nulla le consiglio di riattaccare, buongiorno! Ho riattaccato.
Sono nella stessa situazione anch'io (avevo gia' una usim intestata a me.. ora ho fatto la MNP ma niente www3 gratis...)... facciamo una rivolta?????????
PS: Salve a tutti sono nuovissimoooooooooooooooooooo
XD
EDIT:
ieri ho inviato un fax alla tre e in questo momento sono al cell con un tipo della 3 (un deficiente) e gli sto spiegando il problema della pagina "il suo abbonamento è scaduto".. m'ha messo in attesa... vedremo...
EDIT 2:
ho ha inviato una segnalazione ai tecnici perchè lui non poteva risolvere "l'arcano"..
mi richiama tra due o tre giorni.. (m'ha detto..) vedremo...