Non conosco il caso specifico ma è possibile che non siano compatibili.
Questo succede perchè iOS è in continua evoluzione e gli aggiornamenti possono precludere la compatibilità con dispositivi che non si aggiornano a loro volta.

Questo accade con molti dispositivi, ma sopratutto con i s.o. che si agiornano spesso.

Prova a vedere se google se trovi qualcosa che ti possa aiutare.