Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
forse perché non serve ed è appurato - financo in questo 3ad - che in realtà non viene sottratto niente dal contatore (se non durante la connessione e controllando in mobilità)?
Non vogglio fare polemica ma come avete fatto ad appurarlo con sicurezza?
Io ho solo una certezza: se mi collego all'area 'info costi' e visualizzo le soglie ci sono indicati 8MB che non ho mai utilizzato.
Inoltre il traffico reale va ad aggiungersi a questi 8MB che quindi non sono, diciamo, "anticipati".
Se in realtà non vengono realmente sottratti, cosa che mi auguro, rimane comunque il problema che al cliente non vengono date stime corrette e lo si induce ad un consumo inferiore di banda quando al contrario avrebbe ultericori 8MB a disposizione.

Magari il problema non è grave (difficilmente si raggiungono i 42MB di quota dati utilizzati) ma è ingiusto e ingannevole nei confronti dei clienti.