[RISOLTO] SuperWeb Time: Impossibile Navigare (OPZIONE SOSPESA)
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[RISOLTO] SuperWeb Time: Impossibile Navigare (OPZIONE SOSPESA)

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  1. #1

    Predefinito Super Web Time 100, le soglie son ferme e pago a consumo

    Ho attivato questo piano su una ricaricabile, ma ho notato che le prime ore son state scalate effettivamente dalle 100h mentre da giorni mi viene "mangiato" il credito dalla chiavetta e la soglia delle 100h è ferma a 93h.
    Praticamente mi succhia soldi dalla chiavetta e le 100 ore della promozione rimangon ferme.
    Qualcuno sà dirmi il perchè???
    Grazie

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Apr 2003
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    Rignano sull'Arno (FI)
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    Non ho capito ma hai aspettato le 24 ore successive dall'sms di attivazione*?

    PErché da una parte mi pare di sì (ti ha scalato 7 ore, ergo era regolarmente attiva), ma dall'altra non riesco a capire cosa sia successo a meno che non sia stata / si sia disattivata


    * Perché - come scrivo ormai 20 volte a settimana - "ogni opzione di 3 è attiva il giorno successivo alla richiesta".

  3. #3

    Predefinito

    Grazie della risposta...ma sono arrivato a capo dell' enigma.
    L' opzione era attivata, mi è stata messa in SOSPESO dal 15/8 in poi sino a quando non confermavo ( pagando altri 15 E ) per il mese successivo.
    Ora che ho dovuto ricaricare 20 Euro per confermare settembre è tornato a scalare le ore invece del credito.
    Svelato...il trucco ma possiamo definirlo...furto.

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