Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[DJDARYO1982]

Ciao RAga, sono anche io dei vostri, reduce dal cap 0,15K mi ritrovo in questo...... praticamente è da gennaio che non navigo decentemente...... ho una conciliazione in ballo con il corecom lombardia ancora per il cap dei 0,15k, mi devo presentare a milano il 2 di settembre (tra l'altro perdendo una giornata di lavoro......) io ho notato che da me il cap si verifica regolarmente dopo 1 gb e dura 36-48 ore.....

cosa vogliamo dire dell'assistenza????? 15 telefonate, una mi ha risposto una signorina straniera dopo 20min chiedendomi il numero della usim e puff.... caduta la linea, 3 volte dopo 20 minuti di attesa una simpatica vocina mi ha detto che il servizio non era disponibile e tutte le altre volte mi sono rotto dopo 20 min di attesa e ho messo giù..... ma se volessi mandare la mail qual'è l'indirizzo??????

[ddomy]

Ciao RAga, sono anche io dei vostri, reduce dal cap 0,15K mi ritrovo in questo...... praticamente è da gennaio che non navigo decentemente...... ho una conciliazione in ballo con il corecom lombardia ancora per il cap dei 0,15k, mi devo presentare a milano il 2 di settembre (tra l'altro perdendo una giornata di lavoro......) io ho notato che da me il cap si verifica regolarmente dopo 1 gb e dura 36-48 ore.....

cosa vogliamo dire dell'assistenza????? 15 telefonate, una mi ha risposto una signorina straniera dopo 20min chiedendomi il numero della usim e puff.... caduta la linea, 3 volte dopo 20 minuti di attesa una simpatica vocina mi ha detto che il servizio non era disponibile e tutte le altre volte mi sono rotto dopo 20 min di attesa e ho messo giù..... ma se volessi mandare la mail qual'è l'indirizzo??????

Ciao puoi usare il fax al numero 800179600 (per clienti buisness 800179800) ,la mail servizioclienti@tre.it,o dal sito 3 nella sezione 133 assistenza online - Faq e Contattaci.

[biagio]

Fatto ora lo speed test:


Questaè la velocità che ho da un paio di giorni da quando ho incominciato a scaricare meno di 1 GB in 24 ore. Ho avuto solo una riduzione per circa 2 ore e basta ieri. Sembra che qualcosa si incomincia a muoversi...