SuperInternet: iniziate le disattivazioni - Pagina 5
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SuperInternet: iniziate le disattivazioni

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  1. #1
    Partecipante Semplice L'avatar di nicky85
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    nicky,

    secondo me nulla! Hai avuto risposte dal servizio clienti?
    In pratica ieri ho richiamato il 133 x avere notizie e non ci crederete ho beccato lo steso operatore che da subito si è ricordato di me e di tutta la storia, ad ogni modo mi diceva che forse c'è stato un errore da chi gestisce qst pratiche, l'aver visto effettuare del traffico coin telefono in modalità modem lo avrà indotto a pensare che la usim fosse inserita in una datacard, detto ciò pare che da subito stavano prevvedendo a riattivarla fino a quando un responsabile leggendo le note circa la disattivazione dell'offerta ha ritenuto opportuno comunicare i miei dati e la situazione alla sede centrale evitando così responsabilità varie, io mi chiedo se fosse stata inserita in un altro terminale loro dovrebbero avere l' imei di qst'ultimo xkè non riescono a fornirmelo....? forse xkè non c0è stato alcun altro terminale o datacard del cavolo di cui parlano!!!!
    In tutto ciò se mai riuscirò ad avere nuovamente la mia superinternet avrò perso il pregio di averne 5 di gb piuttosto che 3...ma fa niente, la riattivassero almeno, cmq la scadenza della promo è prevista x data 27/09, x il momento avrò ancora le soglie...se non dovessi risolvere nulla gradirei mi aiutaste poi nella conciliazione on line, non ne sono prsatico e devo farmi giustizia x qst balordata immane!!!!!

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    certo che ti aiuteremo, tu intanto tienici aggiornati

  3. #3
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Beh, se a faquick è stata disattivata subito mentre a nicky sarà disattivata il 27 settembre, beh ho il sospetto che abbia solo ricevuto per errore l'SMS di disattivazione e che il 27 gli sarà rinnovata come al solito.

  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di MotoPal
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Beh, se a faquick è stata disattivata subito mentre a nicky sarà disattivata il 27 settembre, beh ho il sospetto che abbia solo ricevuto per errore l'SMS di disattivazione e che il 27 gli sarà rinnovata come al solito.
    bhe....chissà che ha fatto faq
    Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
    Nexus 5 iliad
    top number poste mobile ∞
    poste mobile vodafone ∞

  5. #5

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    in realtà mi è stata disattivata alla mezzanotte successiva (ho potuto dare fondo alle soglie residue, tanto la scheda era a -1 euro di credito, peggio non poteva andare )

    che avrò mai fatto? ho solo fatto quello che era esplicitamente non permesso dalle condizioni della promozione

  6. #6
    Partecipante Super
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    Con immenso sconforto oggi vi comunico l'esito della storiaccia di h3g, dopo giorni di attese e segnalazioni, mi hanno definitivamente comunicato che la usim a loro risulta essere stata inserita all'interno di altro terminale, non più datacard...le cose cambian da un giorno all'altro...a questo punto x meglio comprendere fino a che punto arrivasse la follia di 3, chiedo mi nfornissero il terminale nello specifico, mi dicono trattarsi di un lgu900... li x li non ho dato peso al modello del tel perchè ero troppo incazzato e stavo già pensando a quale strada intraprendere x farmi giustizia,
    riflettendoci io a gennaio ho acquistato un tv fonino lg u900, venduto 3 mesi dopo su ebay, a questo ricordo ricontatto il 133 per capire se trattavasi di quell 'lg nello specifico perchè a quel punto la pazzia e la truffa di 3 sarebbe stata eclatante, dopo attese varie mi dicono che in effetti il telefono è proprio quello acquistato a gennaio....beh ragazzi che vi devo dire io il tel l'ho venduto su ebay a marzo ed ho l'accredito ricevuto sulla postepy e in memoria lavendita effettuata su ebay....
    pensandoci ancora un po su....sapete qual'è la cosa più folle?... quel telefono nasce come terminale usim-lock...se io l'ho acquistato a gennaio qualora pure avessi inserito la usim non avrei potiuto utilizzarla in quel tel poichè devono trascorere 18 mesi prima che l' usimlock decada.... ragazzi che vi devo dire questa storia parla da se.... io farò scrivere dal mio avvocato, ho già richiesto via mail l'invio di tutta laspiegazione per iscritto della disattivazione, nonchè l'imei esatto del terminale per dimostrare in seguito, la situazione del blocco operatore e della vendita del terminale su ebay a marzo nonchè il mio non possesso del tvfonino...sono senza parole, adoro tre per le tariffe competitive e le offerte in genere ma credetemi se vi dico che qst situazione mi ha fatto decadere tutta la stima che nutrivo nei confronti di qst gestore, è vergognoso....

  7. #7
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    brutta storia.

    Cmq non serve l'avvocato, inizia le pratiche di conciliazione... per le quali ti basta una semplice ricerca nel forum, è una straFAQ ormai

    Siamo qui per aiutarti, ricordalo!

  8. #8
    Partecipante Super
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    Ragazzi se qualcuno fosse cosi' gentile da fornirmi una guida step by step ne sarei grato, ho provato a visionare la conciliazione online dal 133 ma mi apre poi delle pagine esterne al 133 dove io non sò praticamente cosa fare....

  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    nicky_85 hai provato a fare una ricerca sul forum?
    Io ho trovato molti interventi di utenti bravi ed informati come Eros76 e Max3

    Senza dimenticare il sito del Corecom della tua regione, spiega sicuramente tutto.
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
    Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
    https://telegram.me/mondo3

  10. #10
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Agrigento
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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    nicky_85 hai provato a fare una ricerca sul forum?
    Io ho trovato molti interventi di utenti bravi ed informati come Eros76 e Max3
    Valerio... dimentichi il nostro sire AndreA

    Comunque, ecco uno dei miei interventi che è un copia&incolla di un suo post

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