Problema Superinternet

[eros46]

Per rispondere alle domande sopra, il numero è quello sopra postato e no, non mi hanno fatto fare nulla come prova al telefono (tranne che attaccarlo al computer e forzare un controlla aggiornamenti).

Cosa intendi per forzare aggiornamenti?io ho il firmware 3.0.1 e non ci sono ulteriori aggiornamenti disponibili, nemmeno quelli relativi all'operatore.
ti hanno inviato qualche aggiornamento speciale?grazie

[greengio]

Scusa quale sarebbe il numero del supporto tecnico 800179797 oppure c'è un altro numero per parlare con sto famoso tecnico? Ma una bella denuncia ci vorrebbe maremma......

Si può avere il numero o è top secret?

Nessun numero segreto, il supporto tecnico è quello... Gli operatori sono anche capaci, il problema è che non sanno che pesci pigliare... ed è grave la cosa..

Cosa intendi per forzare aggiornamenti?io ho il firmware 3.0.1 e non ci sono ulteriori aggiornamenti disponibili, nemmeno quelli relativi all'operatore.
ti hanno inviato qualche aggiornamento speciale?grazie

No, vrà fatto manualmente la ricerca degli aggiornamenti, niente di che...

[Effolo]

Si esatto, ho fatto un controllo degli aggiornamenti manualmente (ci sta il pulsante)

P.S.
Il num è il solito: 800 179797

[eros46]

Si esatto, ho fatto un controllo degli aggiornamenti manualmente (ci sta il pulsante)

P.S.
Il num è il solito: 800 179797

e facendo il controllo manuale ti ha trovato aggiornamenti da installare? scusa l'insistenza e grazie mille ancora

[Effolo]

No nulla, infatti e' stata una prova finita male.
Mi ha appena chiamato il tecnico che mi stava seguendo, chiedendomi se avevano risolto il tutto.
Io ho risposto di si (mi ha detto che in pratica la mia utenza non poteva accedere alla rete dati x un loro errore), cmq ha detto che utilizzerà quanto fatto a me come feed-back anche x gli altri.
Quindi speriamo risolvano il tutto anche a voi.

[so_cruel]

No nulla, infatti e' stata una prova finita male.
Mi ha appena chiamato il tecnico che mi stava seguendo, chiedendomi se avevano risolto il tutto.
Io ho risposto di si (mi ha detto che in pratica la mia utenza non poteva accedere alla rete dati x un loro errore), cmq ha detto che utilizzerà quanto fatto a me come feed-back anche x gli altri.
Quindi speriamo risolvano il tutto anche a voi.

Se viene usato come feedback il tuo caso sarebbe comodo nominargli il numero della tua trace?

[demedici]

Se viene usato come feedback il tuo caso sarebbe comodo nominargli il numero della tua trace?

beh ragazzi il problema è sempre quello che ho scritto nel mio primo post
io ho fatto le trace in locale con field test e iphone-utils

non si autentica il nr portato con la rete dati (è un problema di sicurezza) non ho mai reso i log pubblico cmq lo ho, e non li ho mai segnialato a tre cmq li posso rendere pubblico cosi i tecnici capiscono..

ripeto che io ho sistemato attivando naviga3 online per una settimana
che poi mi era stata disattivata (ovvio) però la super-internet funziona fin ora
i 7 euro li ho persi.. pero ho risolto il problema da solo

un Saluto

[eros46]

Se viene usato come feedback il tuo caso sarebbe comodo nominargli il numero della tua trace?

Effolo se non è troppo indiscreto come ti ha già chiesto so cruel il numero di trace cosi li contattiamo e gli diciamo che la nostra trace ha lo stesso identico problema risolto con il tuo e riescono a raccapezzarsi senza dover ogni volta perdersi tra mille test.grazie mille.