Rispondi CitandoDa quanto sei nuovo cliente?
E' una domanda importante perchè parli di un problema assai comune: con una ricerca nel forum troverai diversi 3ad sulla cosa.
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www3 su nokia 5800 no brand
Ho acquistato il cell in oggetto. QUando tento di scaricarmi il www3 (con l'sms inviato dal sito 3) mi dice abb.to scaduto. In realtà sono nuovo cliente e quiondio hoil www gratis. Ho provato la stessa usim su altri cell (anche n70 no 3) e www mi funziona perfettamente. C'é nessuno che saprebbe come risolvere il problema? Dalla 3 dopo innumerevoli richieste mi hanno detto che non garantiscono il funzionamento su cell non 3, ma il nokia 5800 lo vende anche 3...Grazie
Da quanto sei nuovo cliente?
E' una domanda importante perchè parli di un problema assai comune: con una ricerca nel forum troverai diversi 3ad sulla cosa.
Puoi comunque utilizzare la navigazione e il download di file con www3 collegandoti col tuo cellulare a http://3it.proxy2.novarra.co.uk e inserendo gli indirizzi dei siti da visitare nel box in basso oppure provando a trasferire www3 dal pc al cellulare.
E' scaricabile da Download www3_v6.jar - RapidShare, MegaUpload, NetLoadIn, Badongo, LoadTo, 2Shared, UploadBox, FileFactory, and MegaShares Mirrors - Gazup!
Sono nuovo cliente dal 2/3/09. Grazie x le risposte. Avevo già provato a "passare" il www da cell a cell o da pc, ma mi diceva impossibile inviare perché file protetto. Riproverò secondo Vs indicazioni.
Ho scaricato il programmino sul cell ma mi dà il seguente errore: Eccezione non gestitaOriginariamente Scritto da 3world
NullPonter
Java.lang.NullPointerException
Stesso problema che ho anche io. Sono in contatto con la 3 da più di tre settimane (anche con la Sig.ra Ravera) e fino adesso non sono stati in grado a risolvere il problema. :chair:
La cosa strana è, che dal 14 al 24 marzo (data avvivazione USIM - data MNP completa) ho potuto utilizzare il servizio senza problemi sullo stesso cellulare con la stessa configurazione.
www3 purtroppo non supporta ancora il 5800
Non vi conviene comunque navigare gratis connettendovi a http://3it.proxy2.novarra.co.uk?
così avete anche la possibilità di utilizzare i mb giornalieri anche per il download di file e tra l'altro l'esecuzione è più veloce rispetto all'applicazione
mah vai a capire. a quell'indirizzo mi dà la pagina di abb.to scaduto....cmq grazie.
stessa storia da me - il servizio clienti vuole che mi reco presso un centro servizi per fare delle verifiche con la mia usim su un cell tre ... che p****
Idem, usim tutto3 attivata ad agosto del 2008. WWW3 su Nokia N70 non funziona (per "abbonamento scaduto"), mentre sullo stesso telefono e altra usim tutto3 (attivata stesso periodo) funziona benissimo. Ecco le loro 2 riposte via e-mail alla mia richiesta di verificare e attivare l'abbonamento gratuito a www3:stessa storia da me - il servizio clienti vuole che mi reco presso un centro servizi per fare delle verifiche con la mia usim su un cell tre ... che p****
1^ risposta:
Gentile Sig. X,
in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che dai nostri controlli non risultano anomalie.
Pertanto la invitiamo a visitare il sito <a href="http://www.3xseries.it">http://www.3xseries.it</a> per visualizzare i terminali compatibili con l'opzione www.
Pertanto le ricordiamo le caratteristiche dell'opzione.
* Traffico internet fino a 50 Mb al giorno sotto copertura 3 per la navigazione e il download di contenuti, generato da applicativo WWW3 scaricabile gratuitamente da X-Series.
* Traffico internet (pagine, download) effettuato partendo dai link dedicati di Pianeta 3:
-Link Internet di X-Series
Il traffico dati è incluso a condizione che non vengano utilizzati i comandi del browser in dotazione al videofonino.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it
2^ risposta, dopo aver risposto loro che sullo stesso telefono, ma con altra usim, www3 funziona:
Gentile Sig. X,
in riferimento alla sua segnalazione e al fine di verificare l'origine dell'anomalia tecnica da lei riscontrata, la invitiamo ad indicare in una successiva email:
- il suo numero di telefono 3;
- la marca e il modello del suo videofonino;
- data e ora del tentativo di connessione;
- l'indirizzo esatto in cui si e' verificata l'anomalia, specificando la località (COMUNE/CITTA') e indicando la relativa copertura*
- l'eventuale messaggio di errore visualizzato sul display del suo videofonino al momento del tentativo di accesso.
- la sezione a cui non riesce ad accedere e il relativo percorso seguito per la visualizzazione della pagina interessata.
Al fine di una rapida risoluzione le consigliamo di effettuare l'operazione "SVUOTA CACHE" del Browser, direttamente dal menu' del suo videofonino.
La invitiamo inoltre ad effettuare le seguenti prove fornendoci il relativo esito**:
-tentativo di accesso al portale o alla sezione interessata inserendo la sua USIM in un altro videofonino
-tentativo di accesso al portale o alla sezione interessata inserendo un¿altra USIM sul suo videofonino (ad eccezione dei Videofonini Usim Lock)
* L¿accesso al portale e' garantito solo sotto copertura 3 dati ( PDP ) e/o ROAMING GPRS, ad eccezione dei servizi di streaming fruibili esclusivamente sotto copertura 3
**E' consigliabile recarsi presso un Punto Vendita 3 al fine di ottenere la necessaria assistenza.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail Servizioclienti@tre.it
Ora ditemi cosa devo fare per farmi riattivare www3 (perché un tempo funzionava!) senza stare a perdere tempo per fare tutte le innumerevoli e inutili prove vessatorie da loro richieste. :chair:
Grazie!
Punteggiatura. Sono vivo e vegeto. Sono vivo. E vegeto. (Paolo Cananzi)
