Ah, in quel senso? Eh sì, il gestore risparmia i costi di IVR e chiamate. Però, per contro, paga la memorizzazione dei messaggi ed il sistema che li sincronizza con l’apposito server Apple. Quindi non so quale convenga di più!
Fatto sta che, come diceva Marcolino, solo da noi in Italia non viene utilizzata, quindi non c’è mai stato alcun incentivo al migliorarla ma, se la usi spesso durante la giornata, dover ascoltare l’IVR rispetto al fare direttamente play è tutta un’altra cosa, in termini di comodità. Per questo negli altri stati è comunque una funzionalità ben pubblicizzata, perché è molto più comoda quindi fa anche pubblicità positiva al gestore!
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