Grande Cinema 3 e scegli 20/30

[ginacciu]

ciao ragazzi ho uno scegli 20 attivato a fine gennaio e quando l'ho attivato mi hanno detto che per usufruire della card mi bastava una ricarica da 10 euro al mese e quindi io facendone una da carta di credito tutti i mesi da 20 euro rientravo nell'iniziativa...
ho fatto la richiesta della card, ma non mi era ancora arrivata, che la 3 mi manda un mess che mi dice che mi disattivano la card perchè non ho effettuato la ricarica.
allora contatto il social care e mi dicono che x usufruire della card devo fare una ricarica da 10 euro al mese oltre a quella da 20....
è vero? qualcuno di voi ha uno scegli 20 e oltre alla ricarica da 20 fa una ricarica da 10 tutti i mesi x la tessera del cinema?

Grazie in anticipo

[AndreA]

uh, bel caso... quindi secondo l'assistenza la ricarica automatica da 20 non basta?

[ginacciu]

uh, bel caso... quindi secondo l'assistenza la ricarica automatica da 20 non basta?

si esatto secondo loro non basta....
anche se mi sembra molto strano, appena ho tempo ripasso al centro 3 visto che loro mi avevano detto che bastavano i 20 euro..