Dunque questi sono i progressi. Ho ricaricato di 10 euro e ho riattivato la scheda, ho poi contattato il 4082.
Mi hanno detto che ho pienamente diritto alla card e che il problema sta in alcune carte di credito sulle quali viene addebitata la ricarica che non sono compatibili con il rinnovo delal card per non so quale motivo. E' un problema noto che stanno cercando di risolvere. Mi hanno detto che fin che non risolvono posso chiamare il 4082 da un altro num abilitato nel caso me la bloccassero di nuovo e loro me la riattivano subito (così per esempio ho fatto con la mia ragazza e mi hanno riattivato la sua card in 2 secondi)