Eurotariffa, la tariffa di roaming a consumo di H3G

[AndreA]

Comunque perché funziona l'Eurotariffa senza scatti e opzioni? Perché con poco più di 30 ct. si fanno/ricevono chiamate in abbondanza. Sulla ricezione complimenti a 3

[AndreA]

Intanto uso il mio screenshot per far capire che Europe Pass (o qque altra opzione con scatti) quanto possa costare di più rispetto alla tariffa standard di 3 (18 entranti mi sarebbero costate 5,40 euro!)

[Marcolino]

appena scritta mail all'Agcom.

Buongiorno,

Vi scrivo per mettervi al corrente di una presunta infrazione al regolamento UE 2120/2015 da parte dei 4 operatori nazionali Tim, Vodafone, Wind e H3G.


Il nuovo regolamento parla chiaro (qui un link sul sito della direzione generale CNECT, Commissione Europea: https://ec.europa.eu/digital-single-market/roaming ), gli utenti in roaming devono veder eroso il loro bundle di minuti/sms/dati nazionale ed in + devono venire applicati i sovrapprezzi seguenti:

• 0.05 cent + IVA al minuto per le chiamate uscenti
• 0.01 cent + IVA al minuto per le chiamate entranti
• 0.02 cent + IVA per SMS inviato
• 0.05 cent + IVA per MB consumato

Invece i 4 operatori applicano una opzione forzata a tutti gli utenti che li vede addebitati di un gettone giornaliero (che va dai 3€ ai 5€) che comprende un bundle di minuti/sms/dati ogni qualvolta si trovano all'estero. Questa opzione forzata è ILLEGALE secondo le norme UE, le quali non vedono menzionato da nessuna parte l'applicazione di questo gettone giornaliero.


Vi invito percio ad indagare sulla correttezza di questa operazione, prima che proceda a scrivere una lettera ufficiale alla Direzione Generale CNECT della Commissione Europea per l'apertura di un'inchiesta su questa pratica scorretta.


Nell'attesa di un Vs riscontro,



porgo Cordiali Saluti

-- aggiornato --

per farvi un esempio su come si sono adeguati i gestori in Belgio, qua se capite il francese c'è un articolo riassuntivo:

Scarlet supprime le roaming + les nouveaux tarifs roaming de Proximus, Mobistar, BASE, VOO et SFR - Astel.be

come vedete si sono adeguati *TUTTI* al nuovo regolamento UE seguendolo alla lettera. Tutti tranne Scarlet (MVNO e brand low cost di Proximus) che ha sorpreso tutti togliendo completamente il roaming per i clienti post-paid: in pratica il bundle vale in tutta europa per massimo 45 giorni all'anno.


->>>> http://www.mondo3.com/forum/autorita...le-2016-a.html <<<<-

[Marcolino]

intanto pure bel tweet a Novari è partito:

[Bern1985]

Intanto vi confermo che Vodafone applica le tariffe previste dal regolarmento.. Per chi ha un bundle con telefonate /sms/ dati li può usare pagando i supplementi previsit ( 6,1 cent un'uscita, 1,1 in entrata )

le le tariffe sono un po nascoste sul sito nella sezione estero. se fai una ricerca per paesi te li da in fondo alla pagina , dopo aver pubblicizzati le offerte passaport

[AndreA]

Intanto vi confermo che Vodafone applica le tariffe previste dal regolarmento.. Per chi ha un bundle con telefonate /sms/ dati li può usare pagando i supplementi previsit ( 6,1 cent un'uscita, 1,1 in entrata )

le le tariffe sono un po nascoste sul sito nella sezione estero. se fai una ricerca per paesi te li da in fondo alla pagina , dopo aver pubblicizzati le offerte passaport

(i messaggi GENERALI che non parlano dell'eurotariffa H3G li sposto qua, è anche più utile per fare un riassunto generale sul http://www.mondo3.com/forum/autorita...6-tariffe.html )

[orestec]

Intanto uso il mio screenshot per far capire che Europe Pass (o qque altra opzione con scatti) quanto possa costare di più rispetto alla tariffa standard di 3 (18 entranti mi sarebbero costate 5,40 euro!)

È quello che spiego ai miei colleghi italiani quanto sia importante ricevere a secondi