Si, questo l'avevo capito [emoji4]
Chiedevo appunto per capire meglio come funziona il meccanismo. Come l'ho interpretato è corretto?
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purtroppo nel regolamento sulle regole FUP non sono presenti regole chiare (con chiare intendo con formule matematiche e percentuali per il calcolo).
Parla vagamente di traffico effettuato quasi esclusivamente in roaming durante un periodo di 4 mesi.
Quindi starà ai gestori applicarlo o meno.
Salve,
è notizia ufficiale che la Tre ha abolito i costi di roaming in anticipo sulla data imposta dalla Comunità Europea.
http://tre.it/connessione
Qui i dubbi (visto che a breve dovrò andare all'estero): questo vale per tutti gli operatori o solo per gli operatori partner?
Cioè, se io sul mio smartphone attivo l'opzione "roaming su tutte le reti" vado sul sicuro o mi trovo addebiti imprevisti?
Paradossalmente quando, in Italia, sono fuori copertura Tre, il roaming dati con Tim lo pago?
Buongiorno da lunedì il roaming zero in Europa c'è o no?
Tre aveva annunciato si. Anche sul sito. Poi ha cambiato scrivendo "dai primi giorni di maggio". Per fortuna che ho riguardato altrimenti avrei speso un botto. Non è serio.
Dovete comunicare che giorno di maggio. Attendo notizie.
Esattamente, non sono finora mai state comunicate date ufficiali, se non quelle delle singole rimodulazioni.
Ho appena discusso con un'operatrice "Federica" che non sapeva assolutamente l'esistenza della pagina http://www.tre.it/stf
Le ho detto che non era chiaro il tutto perchè si afferma per il roaming UE in cima alla pagina che "DAL MESE DI MAGGIO..." il roaming sarà a zero! Per me significa dal 1!
La stessa pagina in fondo (dopo che uno viene tratto in inganno) nega la prima affermazione dicendo che ci sarà un sms che informerà quando la novità sarà in campo.
Vista la poca trasparenza e la non chiarezza a ridosso del mese di Maggio ho fatto presente alla signorina Federica che io parto domani.. e che non so quindi se attivare a pagamento un'opzione estero "INUTILMENTE".
Sono stato accusato di non leggere bene, di non capire e le mie rimostranze sulla poca trasparenza sono state quasi derise.
Il cliente ha sempre ragione e la trasparenza dove è finita?
Telefonata al call center alle ore 15:32 del numero a me intestato.
Spero in un flop del gruppo WIND TRE. Cliente TRE dal 2003.